- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist ein ziemlich in die Jahre gekommenes und schlecht gepflegtes fünfstöckiges Gebäude, wobei das Erdgeschoss an Souvenirläden und einen Rollerverleih vermietet wird. Wenn man ein Zimmer zur Straßenseite bekommt, schaut man auf die rege und betriebsamme Straße (was vor allem am Abend sehr laut sein kann) und gegenüberliegende Hotelanlagen. Bekommt man ein Zimmer zur Hofseite, bietet sich leider nur ein trauriger Anblick auf einen ungepflegten und vollgemöhlten Innenhof. Dieser ist nicht für die Gäste zugänglich. Der Pool des Nachbarhotels kann mitbenutzt werden. Das ganze Hotel wirkt schmutzig und ungepflegt. Wir wußten, dass unsere Zimmer nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet sein werden. Als wir jedoch auch nach dem 5. Tag noch keine neue Bettwäsche bekommen hatten und die alte aufgrund der großen Hitze (wir hatten jeden Tag fast 40 Grad) schon anfing, unangenehm zu riechen, baten wir darum, in allen drei Zimmern die Bettwäsche zu wechseln. Dies wurde jedoch nur in einem Doppelzimmer wirklich getan. Im anderen Doppel- und im Einzelzimmer wurde die Bettwäsche trotz unserer Bitte nicht gewechselt. Aus unerfindlichen Gründen werden an bestimmten Tagen die Zimmer nicht gesäubert. Man bekommt dann auch keine neuen Handtücher. Eine Übersicht über die Wochentage, an denen die Zimmer nicht gesäubert werden, hängt bei der Rezeption aus. In der ganzen Woche wurde nicht einmal Staub gewischt oder durchgefegt. Am zweiten Tag ist uns auf dem Balkon eine Cola ausgekippt. Für den Rest des Aufenthaltes war der Balkonfußboden braun und klebrig. Das Hotel wurde während unseres Aufenthaltes fast nur von partywütigen Jugendlichen besucht. An Schlaf war da kaum zu denken. Bis gegen 01. 00 Uhr ging der Krach in den Zimmern. Dann zogen die Jugendlichen zum feiern in die umliegenden Kneipen und man konnte ein paar Stunden schlafen, bis sie dann zwischen 5 und 6 Uhr lautstark wieder zurück kehrten. Ich habe mir am dritten Tag in der Apotheke Oropax gekauft, um wenigstens etwas schlafen zu können. Einen Garten oder eine Hofanlage gibt es nicht. Der Ort Cala Ratjada ist wirklich einen Besuch wert und hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten aufgrund des Preises (479 € pro Person pro Woche im Doppelzimmer) keine großen Ansprüche oder Erwartungen. Was wir dann dort vorgefunden habe, war dann doch ein Schock für uns. Wir sind eigentlich keine Nörgler und haben keine großen Ansprüche an die Ausstattung. Doch es muß sauber sein und einigermaßen ruhig in der Nacht. Deshalb waren wir ziemlich enttäuscht.
Wir waren eine Woche lang mit 5 Personen dort und hatten 2 Doppelzimmer und ein Einzelzimmer mit Halbpension gebucht. Die Einrichtung der Zimmer müßte dringend mal erneuert werden und ist unserer Meinung nach eine Frechheit. In allen Zimmern bot sich der selbe Anblick: schmutzige, löchrige Gardinen, staubige und fleckige Schränkchen, bei denen teilweise die Griffe abgebrochen waren, von den Decken abblätternde Farbe, in den Türen Löcher, die Bäder versifft und ungepflegt mit ebenfalls löchrigen Duschvorhängen. Von dem Zustand unseres Zimmers habe ich einige Fotos eingestellt. Es handelt sich wirklich nur um Fotos von Mängeln aus unserem Zimmer. Die anderen beiden sahen keinesfalls besser aus. Die Handtücher sind knüppelhart und fleckig.
Wie bereits erwähnt, hatten wir Halbpension gebucht. Frühstück gab es von 08. 30 Uhr bis 10. 00 Uhr. Dieses bestand aus steinharten Brötchen, 2 Sorten Brot, 2 Sorten abgepackter Marmelade, 2 Sorten Wurst und 2 Sorten Käse sowie Tomaten und Gurken. Der Saftautomat war meist außer Betrieb und der Kaffee ungenießbar. Nach dem dritten Tag hing mir das Frühstück schon zum Hals raus. Abendessen gab es lediglich von 19. 00 Uhr bis 20. 00 Uhr, was zur Folge hatte, dass fast alle Hotelgäste um 19. 00 Uhr vor dem Essenraum standen und warteten. Dann ging ein regelrechter Run auf das Buffett los. Einer der jüngeren Angestellten "eröffnete" an einem Abend das Buffett mit den Worten "put put put" und der entsprechenden Handbewegung, so dass man sich wirklich vorkam wie ein Tier, das zur Fütterung gerufen wird. Es gab zum Abendessen auch keine Getränke. Dass diese bei Halbpension nicht im Preis enthalten sind, wußten wir, aber es ging auch niemand herum und fragte. So würgten wir das Essen am ersten Abend so herunter und holten uns an den darauf folgenden Abenden vorher Getränke im dazu gehörigen Restaurant. Das Geschirr war schlecht gereinigt, die Gläser teilweise ekelerregend beschmiert. Die Tischtücher wurden tagelang nicht ausgewechselt, auch wenn Flecken drauf waren. Zu unserem Erstaunen schmeckte das Essen jedoch ganz gut. Es gab immer 2 oder 3 Sorten Salat und 3 oder 4 warme Speisen, z. B. Pommes, Lasagne, Nudelauflauf, Omelett, frittierten Fisch und Melone. Man fand immer etwas, was einem schmeckte. Jede Speise wurde jedoch nur ein Mal aufgefüllt. Wenn sie dann alle war, hatte man Pech. Auch wenn man später kam als 19. 00 Uhr sah es mager aus mit der Versorgung.
Die Rezeption war grundsätzlich nicht besetzt. Hatte man Fragen, mußte man erst im ganzen Hotel nach einem Ansprechpartner suchen. Meist fand man diesen im dazugehörigen Restaurant mit Außenterrasse. Deutsch wurde von allen verstanden und gesprochen. Von Service kann man sonst eigentlich gar nicht sprechen. Den Umgang mit Beschwerden habe ich ja oben bereits beschrieben, ebenso die nicht vorhandene Zimmerreinigung.
Das Hotel ist eigentlich sehr schön gelegen. Mitten im Zentrum von Cala Ratjada, nur wenige Minuten von Hafen und Stränden entfernt. Ideal als Ausgangspunkt für Ausflüge in andere Teile der Insel. Man bekommt überall günstig einen Leihwagen in sehr gutem Zustand oder kann einen dieser kleinen Scooter mieten, die wirklich Spaß bringen. In der unmittelbaren Umgebung gibt es viele andere Hotels (alle schöner und gepflegter :-() und unzählige Restaurants und Bars.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |