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Steffen(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2012
Nightmare on Mondpalast
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war klein und schmuddelich. Unsere Frage nach einer zusätzlichen Decke wurde von dem Herren an der Rezeption mit den Worten "Das wollte ja noch nie Jemand " quittiert. Während der gesamten Nacht war ein lautes Quietschen und Klopfen der Heizung über die freiliegenden Rohre zu hören. Wir sind am nächsten Morgen ausgezogen und haben um ein Rückerstattung der im Voraus bezahlten zwei kommenden Nächte gebeten. Die Dame, die jetzt an der Rezeption war, sicherte uns zu, das sich der Chef mit uns in Verbindung setzen würde. Das ist nie passiert und auch das Geld haben wir nicht wieder gesehen. Steffen


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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