- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im August dieses Jahres ließen wir uns 5 Tage im Hotel Residencia Sutimar nieder. Den Katalogangaben zufolge handelt es sich um ein 3-Sterne-Haus. Leider können wir die Anzahl der Sterne (Landeskategorie) nicht teilen. Als Urlauber bzw. anderer Reisender zieht man so seine Vergleiche mit anderen Angeboten. Als höchste Einstufung würden wir 2-Sterne für korrekt einschätzen. Das Hotel Residencia Sutimar wird von einer älteren Spanischen Familie geleitet und befindet sich im Herzen von Paguera. Die Besitzerin des Hotels bekam man bis auf das Frühstück sonst nicht zu sehen. Es ist eine ältere sehr verhaltene Dame, welche kaum ein Wort Deutsch spricht. Entsprechend schlecht kann man sich dann bei Problemen bzw. anderen Zulänglichkeiten verständlich machen. Das Frühstücksangebot ist jeden Tag gleich und fällt eher mager aus. Gereicht werden 2 Sorten Brot/ Brötchen, Marmelade/ Nugatcreme/, Butter/ Margarine, 2 Sorten Wurst, 2 Sorten Käse, gekochte Eier, Saft und Kaffee. Die Zimmer sind sehr klein und in einem abgewohnten, hellhörigen Zustand. Bei Anreise waren sie sauber übergeben wurden. Was negativ zu bewerten ist, ist dass die Zimmer nur unzulänglich gesäubert werden. Bettwäschewechsel und Reinigung des benutzten Geschirrs erfolgt nicht. Donnerstag erfolgt überhaupt keine Reinigung des Zimmers. Der Urlauber sollte als an diesem Tag den Müll selbstständig wegbringen. Im Katalog der Besitzerin wird angegeben dass es ein sehr ruhiges Hotel ist. Leider können wir diese Auffassung nicht teilen. Dem spricht entgegen, dass wir keine Nacht so richtig ein Auge zugemacht haben. Das Hotel befindet sich in der Nähe des Boulevards (150 m). Dort und in der C/ Palmira (Straße des Hotels) befinden sich zahlreichen Kneipen und Shoppingmöglichkeiten. Bis in die frühen Morgenstunden wird dort gefeiert. Wenn man dann endlich eingeschlafen ist wird am Morgen durch die Müllabfuhr und die Straßenreinigung geweckt. Auch negativ zu bewerten ist, dass man in diesem Hotel aus den Koffern leben muss. Es gibt zwar einen kleinen Schrank, jedoch befinden sich keine Ablagebretter in diesem. Im Schrank ist ein Safe verbaut, welchen man gegen eine Gebühr mieten kann. Wenn man die Klimaanlage nutzen möchte so muss man einen Aufpreis von 36 €/ pro Woche bezahlen. Eine Anteilmäßige Nutzung der Klimaanlage wird durch die Besitzerin untersagt. Will man den TV nutzen so muss man gleichfalls eine Gebühr zahlen. Im Zimmer befindet sich weiterhin ein Kühlschrank, welcher so laut ist, dass man diesen über Nacht rausziehen muss. Aufpassen sollte man wenn an mit Kindern in dieses Hotel reist. Die Anschlüsse der Lampen entsprechen nicht europäischen Standard (Achtung - Gefahr durch Stromschlag!). Wer einen Pool im Hotel benötigt der sucht ihn in der Residencia Sutimar vergebens. Ein Fahrstuhl ist vorhanden, jedoch ist dieser nur mit max. 2 Personen (oder 1 Person und 1 Koffer) zu benutzen. Für Leute mit Platzangst ist dieser Fahrstuhl nichts. Insgesamt kann man sagen, dass man als Pärchen oder Alleinreisender für kurze Zeit dieses Hotel nutzen kann. Wer längere Zeit einen erholsamen Urlaub genießen möchte sollte sich nach etwas bessern umschauen. Wer weitere Informationen benötigt kann uns einen E-Mail zukommen lassen oder auf der Webseite des Hotels nachschauen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas & Cathleen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |