- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist relativ neu. Die Gesamtanlage liegt sehr schön und ist sehr ansprechend und hat 4 Etagen. Die Zimmer sind sehr schön und haben einen Balkon. Die Ausstattung der Zimmer ist auch sehr ansprechend. Internetzugang ist vorhanden aber funktioniert nicht immer. Nutzungsgebühr für 15 Minuten 5,- €. Nach 15 Minuten schließt das System automatisch. Zum Flughafen Olbia sind es ca. 45 Min. Ohne Auto ist man etwas verloren. Der Service an der Rezeption ist katastrophal inkompetent und unfreundlich. Bei jeder Frage muß das Personal ins back office und klären. Bitte keine Nachfrage ! Beim eincheken wird auch nichts erklärt. Trotz Nachfrage erhält man nur das notwendigste an Infos. Bei Sonderwünschen erhält man eindeutig das Gefühl man stört schon wieder - Reaktion ist eher mürrisch. Hilfsbereitschaft ist für das Personal an der Rezeption ein Fremdwort . Im Restaurant laufen viele Menschen unkoordiniert herum. Dort lächeln sie aber wenigstens. Dafür erlebt man beim Essen das wahre italienische Wunder: Spiegeleier völlig versalzen, Nudelgericht ungeniessbar versalzen, Hauptgerichte lauwarm bis kalt, beim Frühstücksbuffet waren die Flüssigeier offensichtlich nur leicht erwärmt flüssig. Frühstücksbuffet wurde nur auf wiederholte Reklamation aufgefüllt und man musste jede Wurstscheibe oder Banane extra bestellen. Insgesamt ist die Hardware ok. aber der Service die Sterne und das Geld nicht wert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 46 |