Wie so häufig in alten Traditionshotels hat man ein wenig den Eindruck, dass sich das Management auf den Lorbeeren ausruht... Alles in allem natürlich sehr gut, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht stimmig; 8 € für ein Berliner Pils 0,33 ist völlig überzogen.
Das Abendessen mit unserem Sohn im "Quaree" war deutlich unterdurchschnittlich. Die Essen kamen nicht zusammen, die verspätete Gans war eine Ente, also zurück. Nein, brauchen wir nicht noch einmal!
Direkt am Brandenburger Tor, in Berlin nicht zu toppen.
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Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt im Hotel Adlon Kempinski Berlin auf zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die generell positive Bewertung Ihres Aufenthalts und möchten uns dennoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten im gastronomischen Bereich entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass wir in diesem Bereich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und werden mit dem Team sprechen, um hier in Zukunft einen besseren Service anbieten zu können. Wir hoffen, Sie geben uns demnächst noch einmal die Chance, Sie zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Sebastian Müller Director Food & Beverage Hotel Adlon Kempinski Berlin
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