Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2014
Alexandra(41-45)
6 BewertungenEinzigartige Lage gleicht fehlenden Service nicht
3,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als Vielreisender wird man vom Hotel sehr enttäuscht, einzig die lage mit dem Blick auf das Brandenburger Tor besticht. Die Sauberkeit auf den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Katastrophal ist der Service im Restaurant bzw. auf der Terrasse. Die Leistung ist der Marke Kempinski nicht würdig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
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