Aus DeutschlandDas Adlon ist und bleibt das Adlon. Empfang war super, Zimmer auch. Wenig positiv überrascht hat dieses Mal allerdings der Service, sowohl beim Frühstück als auch im Restaurant. Als ich einen externen Gast mit zum Frühstück gebracht habe, wurde vor diesem erläutert, warum das nicht der Buchung inkludiert sei. Ich sagte, wir klären das später, aber stattdessen wurde ihm eine Rechnung über 83€ für das Frühstücksbuffet hingelegt, noch bevor wir essen konnten. Natürlich ist er mein Gast und ich habe das übernommen. Dass ein Adlon solche Dinge nicht - wie erwartet und in der Vergangenheit - komplett "geräuschlos" regelt und hier eher auftritt wie ein 0815-Hotelbetrieb verwundert sehr. Im Restaurant (Brasserie) war der Service nicht sehr aufmerksam. Das Essen ist gut, aber die Portionen mittlerweile viel zum klein (vom Wiener Schnitzel wird man kaum satt) für einen "normalen" Erwachsenen. Insgesamt ein wenig durchwachsener Aufenthalt im Adlon, wünsche ich mir das nächste Mal wieder anders.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 82 |
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie diesmal nicht rundum überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir die Punkte umgehend intern mit dem Team besprechen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin Karina Ansos Geschäftsführende Direktorin
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