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Elisabeth(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Was nützt da der beste Service?
2 / 6

5 Sterne Luxus Hotel kann es sich nicht leisten zu einem Tee für 12.50 euro einen Keks zu kredenzen. Schwach!!! Ist selbst bei Low Budget Standard.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Elisabeth, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Ich muss zugeben, dass mich Ihre Worte etwas überraschen. Wir servieren zu all unseren Heißgetränken entweder einen Keks oder ein Gebäck. Sollte dies bei Ihnen vergessen worden sein, möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen! Schade nur, dass Sie dies nicht noch vor Ort angesprochen haben - sehr gerne hätten wir an der Situation noch etwas geändert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben, Sie vollends von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Carsten Seubert Hotel Manager

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