Einfach nur Wow. Von Sekunde Eins bis zum Auschecken war alles ein Traum. Das CRM ist genial. Wir hatten einmal in der Buchung angegeben, dass wir Jahrestag haben und jeder beglückwünschte uns, es warteten Champagner und eine Karte auf dem Zimmer sowohl ein mit Rosen gedeckter Tisch im Hotel Restaurant. So einen Service und Aufmerksamkeit habe ich sonst noch nie erlebt. ADLON IMMER WIEDER GERNE! Echt Spitze!
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Sehr verehrte Gianni, vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Hotel Adlon Kempinski Berlin
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