- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
An und für sich hatten wir einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel mit Blick auf die Kieler Förde sowohl vom Zimmer als auch vom Restauarnt aus. Wenn da nicht so manche Dinge gewesen wären... Durch unser Zimmer lief die Abzugsanlage der Küche, was zu einer deutlichen Lärm- und auch Geruchsbelästigung geführt hat. Eine Reklamation diesbezüglich konnte nicht bearbeitet werden. Leider hat es das Servicepersonal mit der Sauberkeit im Bad nicht so genau genommen. Der Wäschewechsel funktionierte dafür umso besser. Das Frühstück im Restaurant war an manchen Tagen ein Glücksspiel. Bekommt man noch einen Platz oder ist schon alles besetzt? Wie lange muss ich heute auf meinen Kaffee warten? Auch hier wurde unserer Meinung die Sauberkeit etwas vernächlässigt. Nach jedem Gast gehört der Tisch abgewischt, bevor er wieder neu eingedeckt wird. Und wenn ich zum Abendessen komme, möchte ich nicht die Reste des Frühstücks unter dem Tisch finden. Und so waren da noch manch andere Kleinigkeiten, über die man vielleicht gerne hinweg sieht, wenn man mit seinem Zimmer (auch die sehen nicht alle aus wie auf dem Foto auf der Homepage) zufrieden ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Margarete |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |