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Margarete (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Sonstige
Bei Buchung genau auf Zimmer achten
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An und für sich hatten wir einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel mit Blick auf die Kieler Förde sowohl vom Zimmer als auch vom Restauarnt aus. Wenn da nicht so manche Dinge gewesen wären... Durch unser Zimmer lief die Abzugsanlage der Küche, was zu einer deutlichen Lärm- und auch Geruchsbelästigung geführt hat. Eine Reklamation diesbezüglich konnte nicht bearbeitet werden. Leider hat es das Servicepersonal mit der Sauberkeit im Bad nicht so genau genommen. Der Wäschewechsel funktionierte dafür umso besser. Das Frühstück im Restaurant war an manchen Tagen ein Glücksspiel. Bekommt man noch einen Platz oder ist schon alles besetzt? Wie lange muss ich heute auf meinen Kaffee warten? Auch hier wurde unserer Meinung die Sauberkeit etwas vernächlässigt. Nach jedem Gast gehört der Tisch abgewischt, bevor er wieder neu eingedeckt wird. Und wenn ich zum Abendessen komme, möchte ich nicht die Reste des Frühstücks unter dem Tisch finden. Und so waren da noch manch andere Kleinigkeiten, über die man vielleicht gerne hinweg sieht, wenn man mit seinem Zimmer (auch die sehen nicht alle aus wie auf dem Foto auf der Homepage) zufrieden ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:31-35
    Bewertungen:1