- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat seine besten Tage schon gesehen. Es wirkt etwas altbacken. Furchtbar finden wir, dass die Aschenbecher im Kinderraum, der voll ist mit Videospielen und Flippern, die ganze Zeit über nie gelehrt wurden. Viele ältere Menschen im Hotel. Versucht das Hotel Cresta oder Miraval Etwas besseres als das ADULA findet man überall.
Unser Zimmer war gross, einfach und leicht "verstaubt". Schlimm war das Badezimmer. Kacheln teilweise lose, die Entlüftung brachte üble Gerüche ins Badezimmer und von Badeprodukten in kleinen Fläschchen Fehlanzeige. Die "Terrasse" war voll mit Zigarettenkippen.
Die Hotelküche brachte eigentlich nur Enttäuschungen. Das Frühstücksbuffet war recht spärlich im Angebot. Am Schlimmsten war das Abendessen: nur Wahlmöglichkeiten zwischen Huhn und Schwein! Das ist für ein SCHWEIZER 4 Sterne Haus unverschämt. Unser Tisch wurde (durch eine Unachtsamkeit der Azubine) mit Rotwein verschmutzt. Niemand fühlt sich verpflichtet, eine neue Tischdecke aufzulegen oder sich zu entschuldigen. Nach 10 Minuten kam ein anderer Ober, der fragte, ob wir jetzt den Hauptgang haben möchten. Sorry, aber da sind wir ausgerastet!!! So eine lausige Bedienung und solch einen schlechten Service haben wir noch NIE erlebt. Lustig war auch das Tee- und Kuchenbuffet zum Nachmittag. Es gibt keinen Kaffee (ist ja ein TEE-Buffet), der "Kuchen" bzw. die süssen Häppchen waren schnell weg (und es dauert lange, bis neuer nachgeliefert wird) und falls eine Versammlung oder ein Meeting zur gleichen Zeit stattfindet... dann schauen Sie sich einmal an, was DIE zum Essen und zum Trinken bekommen! DAS (und nur das) ist 4 Sterne-like.
Ok, wir waren zu früh im Hotel. Dass unser Zimmer nicht bereit war, ist verständlich. Wir fragten, wann unser Zimmer bereit sei. In der Zwischenzeit machten wir einen Spaziergang. Als dann unser Zimmer noch immer nicht fertig war, fragten wir nochmals, wann das Zimmer bereit sei. Die Antwort war ganz lapidar: "Tja, das kann ich ihnen nicht sagen, da der Gast noch im Zimmer ist." Erst durch die Frage nach dem Chef wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Die Bedienung an der Bar und im Restaurant waren unfreundlich und teilweise auch einfach verschwunden. In einem 4 Sterne Haus 10 sFr. als Zimmerschlüsseldepot zu verlangen, finden wir unangebracht. Auf unseren Beschwerdezettel wurde nicht geantwortet.
Das Hotel liegt sehr ruhig und trotzdem nahe an der Stadt und der Natur. Wenn der Caumasee nicht langsam sein ganzes Wasser verlieren würde, gäbe es 6 Sterne für die Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Zuerst einmal etwas absolut positives: Der SPA-BEREICH. Alle sind freundlich und nett, die Behandlung ist sehr gut und extrem zufriedenstellend. Das Schwimmbad hingegen, hat auch schon bessere Tage gesehen. Es ist ok, aber für 4* stelle ich mir etwas mehr vor, als einen Indoor-Pool in einem trüben, grauen Raum. Das Outdoor-Jacuzzi ist eine Spur zu klein, wenn das Hotel einmal ausgebucht sein sollte. Das Solarium in einem separaten Räumchen ist modern. Verschiedene Maschienen im Fitness-Bereich waren kaputt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |