Hotel African Queen

Das Hotel erscheint auf den ersten Blick sehr schön zu sein. Der Eingangs- und Rezeptionsbereich lässt einen wirklich annehmen, daß es sich um ein tolles Hotel handelt. Betritt man jedoch das Treppenhaus und die Gänge vor den Zimmern wird diese Hoffnug sofort zerschlagen. Alles ist schmuddelig und nicht sauber. Es befinden sich Risse in den Wänden und die Fliesen haben auch Sprünge (man beachte das Hotel soll 2 Monate alt sein). Die Teppiche in den Fluren sind verdreckt und wurden im Laufe des Urlaubes auch nicht sauberer. Die Zimmer ansich sind ganz nett und sehen auch einigermaßen neu aus, obwohl es auch hier hie und da Risse in den Wänden gibt und teilweise noch Klebeband vom Abkleben an den Wänden hängt. Die Bäder sind ganz fürchterlich. Es wurde nicht sauber verfugt oder verputzt. Die Fugen weisen oft schwarze Stellen auf, wo man sich nicht sicher sein kann ob es sich um Schimmel handelt oder nicht. Desweitern ist es verdreckt. Haare von den vorherigen Bewohnern liegen noch am Boden herum, der Duschvorhang weist einige dubiose braune Flecken auf und dasselbe gilt auch teilweise für die Handtücher. IN den Zimmern ist es auch nicht 100%ig sauber. So befindet sich Staub auf den Regalen, die Balkonfenster sind dreckig und der Fußboden auch. Auf dem Balkon befindet sich wenn man Glück hat ein bis zwei Plastikstühle oder einfach gar nichts. Die Zimmer werden auch nicht durch einen Zimmerwechsel besser. Wir sind 3mal umgezogen und überall sah es gleich aus. Achtung!!! Zimmer 424 hat einen riesigen Schimmelfleck Zwischen Klimaanlage und Badezimmertür. Wurde entfernt, Problem behebt sich dadurch jedoch nicht. Das Publikum im Hotel beläuft sich hauptsächlich auf Italiener und Franzosen. Wenn sie noch nicht gebucht haben, tun sie es auch nicht. Sie würden es sicher bereuen auch nur einen Cent dafür ausgegeben zu haben.

Wie bereits oben schon erwähnt, war das Hotel in einem schrecklichen Zustand und entsprach in keinsteer weise einem 4* Hotel. auch nicht in der Landeskategorie. Das Hotel erweckte auch nicht den Anschein neu zu sein, obwohl das alle vor Ort behaupten. Es gibt auch unterschiedliche Beschreibungen in den Kataloge der Reiseanbieter über das Alter. L'Tur sagt es ist neu, Neckermann sagt es sei neu renoviert und SchauInsLand sagt es wäre 2 Jahre alt. Die Zimmer sind ganz nett eingerichtet. Die Bäder geschmacklos und haben auch nichts mit afrikanischem Kolonialstil zu tun. Die sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Die Zimmer die wir alle bewohnt hatten, hatten alle eine Klimaanlage und einen kleinen Fön und ein Telefon, mit dem man nur die Rezeption oder andere Zimmer erreichen konnte. Keine externen Gespräche möglich, nur an der Rezeption. Das TV hatte nur 4 deutschsprachige Sender. Es war keine Minibar vorhanden und auch kein Safe. Safe gab es nur an der Rezeption. Bettwäsche hatte, obwohl frisch bezogen, Flecken. Wie bereits schon gesagt, die Zimmer sind alle gleich und werden auch nicht besser.

Das Abendessen war immer sehr lecker. Unbedingt die Pizza ausprobieren. Die Auswahl hat sich auch jeden Tag geändert. Das Buffet ist zwar nicht riesig dafür findet sich jedoch immer was für jeden Geschmack. Unbedingt auch das Dessertbuffet täglich probieren. Service während dieser Zeit immer sehr aufmerksam. Frühstück ist nicht vielfältig. Es gibt jeden Tag dasselbe und schmeckt auch nicht umwerfend. Lecker ist das Gebäck. Bei den Croissants darauf achten, daß sie auch frisch sind. Es sind keine Säfte vorhanden. Außer pappiges Zeug in Richtung Fanta gehend. Service in der Früh wirkt noch sehr verschlafen. Nicht aufmerksam. Das Buffet war um 7.45 Uhr teilweise noch nicht vollständig. Obst gab es nur selten um die Zeit schon und wurde meist erst so um kurz nach acht aufgebaut. Wer ein Omlett haben möchte kann sich nicht darauf verlassen es täglich zu bekommen. Innerhalb einer Woch war dies gerade 2mal möglich. Auswahl beim Frühstück entsprach nicht einem 4* Buffet. Sauberkeit war im Restaurantbereich ganz ok.

Die Servicekräfte waren im Großen und Ganzen alle sehr freundlich. An der Rezeption sind geringe Deutschkenntnisse vorhanden. Am Besten ist es mit Englisch oder Französisch. Der Hotelchef spricht sehr gut Deutsch. Er ist möchte seine Gäste bei Problemen rasch eine Lösung bieten und ist sehr unkompliziert. Uns hat er nach unseren vielen anfänglichen Schwierigkeiten die Getränke zum Essen spendiert für die verbleibende Zeit im Hotel. Der Service beim Essen war zumeindest beim Abendessen wirklich top. Kellner Dhili ist der Beste. Der Zimmerreinigungservice war wie oben bereits gesagt nicht wirklich toll. Bei einem kleinen Trinkgeld dekorieren sie die Betten wirklich schön als Dankeschön. Schließen sie all ihr Hab und Gut, vor allem wertvollere Sachen weg. Einer deutschen Familie wurde der MP3-Player gestoheln. Der Service an der Poolbar ist ziemlich langsam und nicht der freundlichste. Wenn sie mit L'Tur in den Urlaub gehen sollten erwarten sie bei Problemen keine großartige Unterstützung durch den Reiseleiter vor Ort. Bei Beschwerden schaltet er sofort auf Durchzug. Halten sie am Besten alles schriftlich fest und lassen es sich von ihm sofort mit Unterschrift bestätigen. Hartnäckig sein und sich nicht gleich abwimmeln lassen.

Das Hotel ist ca 400 m vom Strand entfernt. Man gelangt dorthin über einen staubigen Platz mit umgekippten Mülltonnen und ekelhaftem Gestank. Desweitern geht der Weg über im Sand ausgelegte Holzbretter, die nicht mehr die stabilsten sind. Durch Teppiche auf ihnen drauf erkennt man nur schwer morsche Stellen. Gleich neben dem Hotel befinden sich zwei kleinere Supermärkte, in denen man günstig Trinken und Kleinigkeiten zum Knabbern bekommen kann. Achtung!!! IN der direkten Umgebung des Hotels gibt es viele Bars und Diskotheken. Nicht wie Von den Reiseveranstaltern versprochen ist dies ein Geeignetes Hotel zum Erholen und Entspannen. Nachts ist es vorbei mit der Ruhe. Zuerst wird man von der Musik am Hotelpool wachgehalten und ab ca 1.30 Uhr Nachts von der Musik der Diskotheken, die zu allem Überfluß auch noch Openair sind. Vor allem Zimmer gegenüber des Samira Clubs sollten damit rechen regelmäßig in der Nacht von zimmerlautstarken Musik geweckt zu werden, die erst Punkt 4 Uhr ein Ende findet. Verlassen Sie sich nicht auf Aussagen des Reiseleiters oder des Hotelchefs, daß das nur eine Ausnahme gewesen sei und so was normalerweise nicht vorkommt und schließlich es nur erlaubt sei Musik bis 23.30 Uhr laut zu spielen. Die nächste Nacht wird garantiert nicht besser. Die einzigen Zimmer mit Ruhe sind in Richtung des Hoteleinganges. Alle anderen Richtungen wurden von uns getestet und wiesen alle Ruhestörungen in der Nacht auf. Wenn man irgenetwas besichtigen möchte empfiehlt es sich entweder Reisen aus dem doch sehr vielfältigen Angebot des Reiseleiters zu machen oder aber mit dem Taxi sich fahren zu lassen. Ein Erlebnis ist auf jeden Fall die neue Medina in Yasmin, Hammamet, zu besuchen. Es wurden Gebäude auf alt nachgebaut und beinhaltet einen großen Basar, der zum Feilschen und Handeln einläd (Faustregel ist die Hälfte des Preises und davon nochmal die Hälfte nach unten zu verhandeln). Vor allem Nachts ein atmosphärisches Erlebnis. Vor der Taxifahrt sollten sie mit dem Taxifahrer den Preis klären und auf keinen Fall sich auf das Taxometer einlassen. Preis sollte nicht über 4 Dinar nach Yasmin liegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sprtliche Betätigung war nur durch Wassergymnastik möglich oder eben Schwimmen gehen. Es gibt nicht wie in den Prospekten behauptet dei Möglichkeit zum Beachvolleyball am Strand. dafür konnte man am Strand Surfen oder Cat faren gehen. Abendes gab es Unterhaltungsprogramm am Pool. Nicht sonderlich aufregend. Hauptsache viel laute Musik. Die Poolanlage ist echt schön. Schönes Becken mit integrieter Poolbar. Man kann sich dort zwar momentan hinsetzten aber Barbetrieb gibt es keinen. Fliesen vor dem Pool sind teilweise kaputt und Splitter liegen herum (Verletzungsgefahr). Im hinteren Bereich befindet sich noch eine kleine Baustelle. Es läuft ständig Musik am Pool, nicht gerade leise. Zeitweise wird man auch am Strand von den Nachbarabschnitten mit Musik beschallt. Nach dem Wochenende hat sich das jedoch sehr in Grenzen gehalten. Am Strandabschnitt des Hotels befinden sich ca 30-40 Liegen und ansonsten nur Sonnenstühle. Wenn das Hotel ausgebucht ist sind viel zu wenige Liegen und Stühle für alle Gäste da. Viele sind gezwungen sich in den Sand zu legen oder an einem Nachbarabschnitt Geld für Liegen auszugeben. Eine Starndbar ist quasi noch nicht vorhanden. Es steht ein kleiner Verschlag dort in dem man nur wenige sachen zu drinken bekommt. Außer Bier gibt es alles nur in kleinen Plastikbechern. Vor allem für All INclusive Gäste ist das ein Reinfall. Der Strandabschnitt ist nicht wirklich sauber gehalten. Es liegen unendlich viele Zigarettenstummel im Sand und vor allem die italienischen Gäste hinterlassen einen Berg von Dreck. Dieser ist bis zum nächsten Tag jedoch weggeräumt. Nach einem Sturm wurden Unmengen von Algen und Dreck aus dem Meer angespült. Selbst nach drei Tagen war nicht mal ein Teil davon weggeräut worden. Ansonsten war das Meer ein echter Traum. Absolut blaues und türkisenes Wasser und so klar, daß man immer bis auf den Grund sehen konnte. Der Sand am Strand ist total fein und demnach auch total weich. der Hotelangestellte am Strand war stets sehr aufmerksam und hat sich nach seinen Möglichkeiten stets bemüht die Hotelgäste zufrieden zu stellen. Am Strand befinden sich im Hotelabschnitt keine Duschen und WCs. Muß eine sehr dreckige Toilette des Nachbarabschnittes benutzten. Duschen konnte man an einem anderen angrenzenden Abschnitt. Duschen waren jedoch defekt und man konnte sich nur mit Wasser aus einem schwarzen Schlauch abspritzen. Wasser war sehr heiß. Zur Kinderbetreuung kann ich nicht viel sagen. Abends gab es immer ab ca halb zehn Musik für die Kleinen mit Tänzen dazu. Nicht im Minimarkt im Hotel einkaufen. Teurer als im Supermarkt vor der Tür.