Hotel Albula

Die Ferienwohnungen sind in sehr unterschiedlichem Zustand, von okay bis hin zu eigentlich nicht mehr akzeptabel (alte Möbel, TV Equipment aus längst vergangenen Tagen, Betten, Matratzen - alles ist alt. Für ein verlängertes Wochenende ist es wie gesagt abhängig ob man in den "besseren" Ferienwohnungen landet oder Pech hat. Das einzig wirklich positive ist das Frühstücksbuffet was lecker ist- auch hier ein kleiner Wehrmutstropfen. Milchkaffee wird nur erstellt wenn man das extra auf die Rechnung nimmt was komisch ist wenn das restliche Frühstück inbegriffen ist. Die Gastfreundschaft ist stark begrenzt ausserhalb des Restaurants (freundliche Bedienungen dort). Wir waren das dritte Mal hier innerhalb 2 Jahren aber man wird dennoch nicht bei Buchungen berücksichtigt und im Gegensatz zum lokal ansässigen Weissen Kreuz wo man uns freundlich erklärt hat das man eben die Stammkunden berücksichtigt bei der Vergebung der Ferienwohnungen zeigte man hier weder Interesse an dem direkten Buchungsversuch noch irgendwelches Bedauern das man Gäste verliert weil man einfach nicht kundenorientiert ist. Finde das echt schade. Es hat für die verlängerten Wochenenden gut gepasst - aber bei mangelndem Interesse sollte man die Lokation meiden! So hart das auch klingen mag..

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