Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kurzurlaub 2 Erw. + 2 Kinder: Parkplatz groß, Anbindung an U-Bahn gut ---- ABER: Zimmer extrem karg eingerichtet (kein Bild, keine Gardine, schiefe Rollos, Beleuchtung 2x 40W an der Decke), Zustand bemitleidenswert (Rollo defekt, 2 von 3 Nachttischlampen defekt, Fenster nicht schließbar, Teppichleisten defekt, Wände mit Löchern, Safe funktionslos) Badezimmer steril mit winzigem Spiegel Frühstücksraum (riesig) mit Wartezeit. Athmosphäre wie in einer Bahnhofshalle. Viele Tische mit benutztem Geschirr faktisch überladen. Kaffee in Thermoskannen pro Tisch (auch für spätere Gäste werden erst die Reste verwendet) Fazit: katastrophales Hotel, jede Kaserne hat mehr Charme und Gemütlichkeit - keinesfalls empfehlenswert !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Aldea Novum nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen, bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmers, haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aldea Team
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