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Ilona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Entspricht nicht der Beschreibung.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für eine Familie mit 3 Kindern absolut ungeeignet. Personal durchgehend unfreundlich und in kleinster Weise hilfsbereit. Kann die positiven Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Während unserem Aufenthalt war es in Berlin über 30 Grad. Für unsere Kinder sehr heiss und anstrengend. Im Zimmer stand eine Flasche Wasser als „Erfrischung“ bereit (4€ pro Flasche), allerdings ungekühlt und im Zimmer gibt es keinen Kühlschrank. Abends haben wir uns in der Bar eine kalte Flasche geben lassen für stolze 5,50€. Als wir uns beschwerten, hieß es, wir könnten an der Rezeption die Flasche jederzeit austauschen lassen. Leider wusste davon keiner was. Jeder erzählte uns etwas anderes. Die Zimmer sind schmutzig, Wände haben Flecken, Türen weisen Flecken der vorherigen Gäste auf und das Badezimmer ist eine absolute Zumutung. Die Bilder, die sie auf den Portalen Segen, sind super bearbeitet und optisch vergrößert. Jedes Gästebad ist größer und freundlicher. Als Familie mit 3 Kindern war es uns unmöglich den Kindern beim duschen zu helfen. Es war kein Platz vorhanden. Teilweise Lößen sich Fußleisten von den Wänden. Im Empfangsbereich sind die Polster abgenutzt und zerrissen. Kein einladender Anblick. Nie wieder würden wir das Hotel nochmal besuchen oder empfehlen. Beim auschecken war man uns gegenüber unfreundlich, selbst unsere Kinder empfanden das Personal unhöflich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Absolut veraltet und für eine Familie ungeeignet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war ganz ok und ausreichend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundlich und nicht zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage ist in Ordnung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:36-40
    Bewertungen:1