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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Günstig mit Abstriche !!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War Gast vom 27.02 - 01.03.2013 im Doppelzimmer 701 - Beim Einchecken an der Rezeption dachte ich, ich würde mit einem "Herzlich Willkommen im Noum Aldea Berlin, wir freuen uns das Sie unser Gast sind (...)" begrüßt werden. Leider war dies nicht der Fall. - Offensichtlich war im Zimmer 701 der Lichschalter für die Beleuchtung nur zur Zierde angebracht. Licht konnte man nur direkt am Bett einschalten sowie an der Stehlampe. - Das Bad war kurz gesagt, viel zu klein !!! Ein etwas dickerer Mensch hätte da keine Möglichkeit sich zu waschen oder sich gar im Kreis zu drehen. - Gute Noten bekam das Frühstsück, welches recht ordentlich war. - Auch bei der Abreise bzw. Check-Out wurde ich nicht nach meinem Aufenthalt gefragt, ob ich z.B. zurfrieden gewesen sei...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Aldea Novum. Ihre Anmerkung, bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmers und des Verhaltens unserer Empfangsmitarbeiter, haben wir selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns dennoch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aldea Team