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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Silvester in Berlin 2014
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Punkte die ich ansprechen muss: Kompetenz: Bei der Rezeption war u.a. die Brandmeldeanlage (BMA) angebracht, welche "Störung" + "Stillgelegt" anzeigte. Auf meine Frage beim Rezeptionisten wegen der Gewährleistung der Sicherheit, erhielt ich die Antwort: Alles ok, dass ist normal! Dies ist für mich die völlig falsche Antwort, auf eine Sicherheitsfrage, bei der es um Menschenleben gehen kann! Ein NoGo!!! Die Freundlichkeit der MA am Empfang wenn man den Zimmerschlüssel abholt, könnte freundlicher sein - hier hatten wir den Eindruck, dass Massentourismus (220 Zimmer) vor Freundlichkeit geht. Größe des Badezimmers (Zimmer 703): Das Bad war sehr klein, ein Gästewaschbecken eines 3 * Hotels nicht würdig, Duschvorhang hatte unten einen braunen Rand, dies kann man von Zeit zu Zeit austauschen. Familienfreundlichkeit: Für Familien mit Kleinkindern ungeeignet, da der Straßenstrich genau um das Hotel stattfindet. Ausstattung des Zimmers: Im Zimmer keine Minibar. Hotelaufzug: Die Anzeige wo der Fahrstuhl sich befindet, konnte man nicht erkennen, da defekt, ein Fahrstuhl von dreien war die Tage defekt, ebenso der Getränkeautomat in der Eingangshalle. Es muss sich jeder selbst ein Bild vom Hotel machen, aber Gäste die keine großen Ansprüche haben, für die ist dieses Haus genau das richtige.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:148