Hotel Alexander House

Das Hotel ist schön gelegen , doch in die Jahre gekommen . Eine Renovierung ist dringend notwendig . Wer Gehprobleme hat , sollte sich ein anderes Ziel aussuchen .Unsere Vorstellungen wurden nur bedingt erfüllt . Auf jeden Fall keine 4 Sterne .Die Sauberkeit ist teilweise befriedigend , das Reinigungspersonal ist bemüht , doch überfordert . AI ist obligatorisch .Zur Gästestruktur kann ich nur sagen : Wer russisch,polnisch, tschechisch etc. sprechen kann wird auch bevorzugt behandelt . Wer Sprachreisen unternehmen will , ist hier genau richtig .Dennoch ist die Anlage in die Jahre gekommen , da helfen auch ein paar Eimer Farbe nichts mehr . In Teilbereichen ist es für sogar Kinder gefährlich . Wer die 4 Sterne vergeben hat ,der sollte hier mal Urlaub machen !!! Kurz gesagt: "Ich weiß , wo ich kein Urlaub in Zukunft machen werde !"

Nachdem man uns zuerst ein "Wohnklo" zugewiesen hatte , erhielten wir , nach Beschwerde , ein anderes Zimmer . Das war ausreichend groß , die Möblierung ausreichend .Im Badezimmer keine Steckdosen , dafür aber Stromleitungen , die nur mit Isolierband umwickelt sind . Klimaanlage ist vorhanden aber man muss sie in der Nacht ausstellen . Ein kleiner Flachbildschirmfernseher ist im Zimmer ,aber kaum deutschsprachige Programme . Terrasse ok . Minibar/Kühlschrank war nutzbar , doch war nicht befüllt (wie in schriftlicher Liste angegeben). Safe konnte für 30 Euro gemietet werden. Sauberkeit i.O. wenn man keine hohen Ansprüche hat . Eine Renovierung der Zimmer wäre auch hier wünschenswert .

In der ersten Woche schmeckte das Essen fad und auch die Auswahl war begrenzt . Morgens Würstchen und Bohnen sind nicht unsere Sache . Zur Auswahl stand dann "Abreissbrötchen" oder Weissbrot ,dazu Marmelade , Müsli , Wurst(!!!) und natürlich Tomaten , Gurken und Käse .Rührei haben wir gänzlich vermisst .In der 2. Woche war das Essen besser und abwechslungsreicher . Es gab dann auch gebratenes Fleisch und kein "Kochfleisch". Zur Sauberkeit und Hygiene möchte ich sagen : südländisch ! (Ein Lappen für alles). Der Lärmpegel war besonders zum Frühstück hoch . Lag vielleicht am Bier und am Ouzo/Raki den manche schon konsumierten .Gläser sollte man sich genau anschauen ,besonders an der Poolbar .Wasserflecken ok , aber Lippenstift ? Einmal unter den Wasserstrahl reicht nicht aus.

Freundlichkeit ist bei manchen ein Fremdwort (besonders gegenüber Deutsche). Große Ausnahme ist Nikos von der Rezeption . Teile des Bedienpersonals spricht nur deutsch wenn sie Lust dazu haben (war sehr auffällig). Die Zimmerreinigung war meistens ok. Zusätzliche Serviceleistungen wurden von uns nicht in Anspruch genommen . Umgang mit Beschwerden : Zu Nikos von der Rezeption gehen , der hilft weiter . Andere konnten auf einmal kein deutsch mehr (auch wenn sie sich vorher mit anderen Gästen auf deutsch unterhalten haben ).

Die Anlage liegt ca. 30 Minuten vom Flughafen Heraklion entfernt .Zum Strand ist ein kurzer Spaziergang nötig (5 Min.). Im Ort sind genügend Restaurants , Bistros,Bars , Souvenirläden und Supermärkte (dort besser englisch sprechen , sonst kann es passieren , dass man ignoriert wird).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ging über sonnenbaden nicht hinaus. Sport war in einem kleinen Gymnastikraum möglich , der aber so gut wie gar nicht von den Gästen genutzt wurde . Animation und Disco gleich Fehlanzeige . Kinderclub ist vorhanden , war aber geschlossen . Einkaufsmöglichkeiten sind im Ort ausreichend gegeben . Der Pool müsste öfters kontrolliert und gereinigt werden. Der Beckenrand vom Pool war extrem verschmutzt.Wer eine Liege haben wollte, muss vor 07:00 Uhr am Pool sein . Von den wenig vorhandenen Sonnenliegen sind ca. 15 - 20 % kaputt . Das gilt auch für die Sonnenschirme . Am kleinen Strand von Agia Pelagia muss man 6 bis 10 Euro bezahlen .