Hotel Alexander House

Das Alexander House ist ein Hotel welches am Hang von Agia Pelagia liegt welches ein ehemaliges kleines Fischerdorf ist indem sich einige Hotels niedergelassen haben. Das Hotel ist nicht sonderlich groß und auch nicht mehr in einem sehr guten Zustand, doch akzeptabel. Probleme gibt es bei Essen und der Freundlichkeit des Personals wenn seitens des Urlaubers Kritik geübt wird. Wir hatten AI (All Inklusive) gebucht wobei wir jetzt feststellen müssen das es VP (Voll Pension) auch getan hätte, da das AI-Angebot nicht sonderlich gut ist und kaum mehr Vorteile bietet. Hierdurch entstehen hohe Nebenkosten für Trinken für den Strand und kleine Snacks zwischendurch. Die Gäste sind überwiegend Deutsche und der Altersdurchschnitt liegt ~ bei 30 Jahren. Die 4* welche das Hotel hat sind nicht gerechtfertigt, würde man es als 3* Hotel anbieten wäre das deutlich ehrlicher dem Urlauber gegenüber. An der Hotelanlage gibt es einige bauliche Mängel (nasse Wände, Putz bröckelt ab). Die Handy-Erreichbarkeit war gut, doch sollte man nicht von dem Hoteltelefon telefonieren da dieses sehr teuer ist und mit dem Handy Minuten Preis gleichzusetzen. Das allgemeine Preis-/Leistungsverhältnis ist okay jedoch nicht das beste. Als beste Reisezeit empfehlen wir den Monat Juli, August da es hier sehr warm ist und das Meer besonders schön. Für Gehbehinderte ist das Hotel nicht geeignet da es sehr viele Treppen gibt. Das Hotel sollte als 3* Hotel angeboten werden dies wäre eindeutig ehrlicher dem Urlauber gegenüber. Kommt man mit den Erwartungen an ein 4* Hotel hier hin wird man nur entäuscht und kann den Urlaub nicht geniessen. Weiss man von vornherein das das Hotel nur 3* hat geht man mit einem anderen Gefühl ran.

Wir hatten ein Low Cost Zimmer gebucht und ein zentrales direkt am Pool gelegenes bekommen. Die Ausstattung ist okay ( Safe gegen Bezahlung 1 Woche 15 €, TV, Terasse vor der Zimmertür, Telefon welches jedoch sehr teuer ist). Das Badezimmer war relativ klein und bietet wenig Abstellmöglichkeiten. Das Zimmer insgesamt hat auch schon bessere Zeiten gesehen und muss mal wieder an ein paar Stellen renoviert werden. Wir bekamen das Zimmer in einem tadellos geputzten Zustand übergeben jedoch konnte diese Sauberkeit von der Putzkraft nicht über den zwei wöchigen Aufenthalt gehalten werden. Ein kleiner Kühlschrank indem man Getränke kühlen kann war ebenfalls vorhanden.

Das Alexander House beherbergt 1 Hauptrestaurant und 2 Poolbars. Lauwarmes bis kaltes Essen ist hier an der Tagesordnung sowie verkochtes, wässriges Gemüse. Landestypisches Essen ist nur in Form von Tsatziki am Buffet vorhanden, ansonsten gibt es am griechischen Abend der alle zwei Wochen stattfindet und 15€ pro Person extra kostet sehr gutes Essen, so sollte es eigentlich täglich sein :(. Hier schlägt die Quantität leider die Qualität, doch kann man beim Essen einen tollen Blick auf das Meer geniessen, was auch für schlechtes Essen entschädigt. Die Sauberkeit im Restaurant ist gut, doch hat das Mobiliar schon bessere Zeiten gesehen und sollte bald möglichst ausgetauscht werden (durchgesessene Stühle, klapprige Stühle). Die Atmosphäre ist gut bei dem atemberaubenden Blick auf das Meer, wäre dieser nicht vorhanden wäre das Essen eine einzige Katastrophe.

Das Personal spricht fließend Englisch und Deutsch, jedoch wenn man sich beschwert werden keine der beiden Sprachen beherrscht. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich sowie ein Handtuchwechsel. Bei Beschwerden reagiert das Personal unfreundlich und ist zu keinem Einlenken bereit. Von einem 4* Hotel kann bei einem solchen Verhalten keine Rede sein, hierfür muss das Personal noch einiges lernen.

Das Hotel liegt ca. 30 Minuten von Heraklion entfernt, vom Hotel aus kann man den Strand sowie den Ortskern von Agia Pelagia in ~ 2 Minuten per Fuss erreichen. Der Strand ist ungefähr 2-3 Meter breit und das Meer hat hier in der Bucht ein kristallklares türkises Meer. (2 Liegen und 1 Schirm kosten 6€ pro Tag) An der Strandpromenade gibt es einige tolle Strandbars unser Favorit war hierbei die ICE Bar welche direkt neben der Tauchschule liegt, abends ist hier immer viel los und man kann den vergangen Tag bei einem Kaffee Frappe Revue passieren lassen. Vom Hotel und von den Veranstaltern (FTI, alltours) werden einige Ausflüge angeboten, wir empfehlen aber sich einen Mietwagen oder einen Quad zu mieten und die Insel auf eigene Faust mit einer Landkarte zu erkunden, da die Ausflüge der Veranstalter überteuert sind. Es gibt sehr viele lokale Anbieter die gut und günstig Autos, Motorräder, Quads usw. vermieten. Machen sie einen Bogen um die Autovermietung STOP diese ist nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote und Animation gibt es nicht hier ist jeder auf sich alleine gestellt. Ein Internetzugang ist in der Hotellobby gegen Bezahlung vorhanden. Das Hotel besitzt einen Pool welcher auch ein abgetrentes Kinderbecken hat. Die Wasserqualität des Pools ist okay, doch empfehlen wir es an den Strand zu gehen den das kristallklare türkise Wasser topt alles. Um den Hotelpool rum stehen einige Liegen die jedoch in typisch "deutscher" Weise morgens bereits mit Handtüchern belegt werden obwohl die Besitzer erst später kommen. Das Hotel hat ein kleines Fitnesszimmer mit zwei angeschlossenen Duschen.