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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Dreckiges Hotel, schlechtes Essen, Vorsicht!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben 2 Wochen im Mai 2013 in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist in einen Alt- und Neubau aufgeteilt. Die Zimmer im Neubau sind gut. Der Altbau variiert von unbewohnbar bis gerade akzeptabel. Wir haben in Anbetracht des Preises keinen Luxus, wohl aber Sauberkeit erwartet. Das zunächst zugewiesene Zimmer war sehr dreckig, Grünschimmel in den Schränken, Rost im ganzen Bad, absolut schmutzige Toilette, abgerissener Abspülknopf,... Der Geruch nach Feuchtigkeit war nicht zu ertragen. Die Terrasse lässt sich als eine solche kaum noch bezeichnen: Sie befand sich ca. 2 Meter unterhalb des Weges, sodass der Blick nur auf eine von Kriechtieren überfüllte Wand ging. Ein Trocknen der Wäsche war genauso unmöglich wie das Genießen eines Getränks. Auch das Reinigungspersonal putzte nur sporadisch. Die Toilettenspülung funktionierte nur 1x innerhalb von 3 Stunden. Da der 3. Stromausfall an diesem Tag von dauerhafter Natur war, bekamen wir zum Glück endlich ein neues Zimmer, was nach Angaben des Personals eine Stunde vorher nicht verfügbar war... Letztlich landeten wir in einem "Superior Zimmer" im Neubau, welches den 4*- Standart gerade verkörperte. Das Essen war mit Ausnahme des Salats undefinierbar, kalt und ungenießbar, die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig (Lippenstift an der Tasse etc..). Der Kaffee war oft kalt und roch nach Industrie. Die meisten Gäste retteten sich mit einem löslichen Bohnenkaffee. Nachbarn hatten kaltes Wasser, Überschwemmungen und Kakerlaken. Alles in allem sollte ein renommierter Anbieter wie Schauinsland im Hinblick auf seine Seriosität dieses Hotel aus dem Programm nehmen. Zuletzt eine Aufheiterung: Kreta ist eine wunderschöne abwechslungsreiche Insel, die sehr über das Hotel hinweggetröstet hat!:)


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1