- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben 2 Wochen im Mai 2013 in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist in einen Alt- und Neubau aufgeteilt. Die Zimmer im Neubau sind gut. Der Altbau variiert von unbewohnbar bis gerade akzeptabel. Wir haben in Anbetracht des Preises keinen Luxus, wohl aber Sauberkeit erwartet. Das zunächst zugewiesene Zimmer war sehr dreckig, Grünschimmel in den Schränken, Rost im ganzen Bad, absolut schmutzige Toilette, abgerissener Abspülknopf,... Der Geruch nach Feuchtigkeit war nicht zu ertragen. Die Terrasse lässt sich als eine solche kaum noch bezeichnen: Sie befand sich ca. 2 Meter unterhalb des Weges, sodass der Blick nur auf eine von Kriechtieren überfüllte Wand ging. Ein Trocknen der Wäsche war genauso unmöglich wie das Genießen eines Getränks. Auch das Reinigungspersonal putzte nur sporadisch. Die Toilettenspülung funktionierte nur 1x innerhalb von 3 Stunden. Da der 3. Stromausfall an diesem Tag von dauerhafter Natur war, bekamen wir zum Glück endlich ein neues Zimmer, was nach Angaben des Personals eine Stunde vorher nicht verfügbar war... Letztlich landeten wir in einem "Superior Zimmer" im Neubau, welches den 4*- Standart gerade verkörperte. Das Essen war mit Ausnahme des Salats undefinierbar, kalt und ungenießbar, die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig (Lippenstift an der Tasse etc..). Der Kaffee war oft kalt und roch nach Industrie. Die meisten Gäste retteten sich mit einem löslichen Bohnenkaffee. Nachbarn hatten kaltes Wasser, Überschwemmungen und Kakerlaken. Alles in allem sollte ein renommierter Anbieter wie Schauinsland im Hinblick auf seine Seriosität dieses Hotel aus dem Programm nehmen. Zuletzt eine Aufheiterung: Kreta ist eine wunderschöne abwechslungsreiche Insel, die sehr über das Hotel hinweggetröstet hat!:)
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |