Hotel Alexander House

Wir sind gestern wieder in Deutschland gelandet. Zum Glück war es nur eine Woche! Was uns gefallen hat: -der Strand (im Gegensatz zu manch anderen Stränden auf Kreta) -das bereits neu renovierte Komfortzimmer (das Geld für den Meerblick kann man sich sparen wenn man im EG untergebracht wird) -im Großen und Ganzen die öffentliche Sauberkeit (bis auf das öffentliche WC und das eigene Zimmer) Was uns nicht gefallen hat: - die Unfreundlichkeit des Personals. Ein "kalimera" oder ein Lächeln hat man gerade so zu hören bekommen -das Essen. Die Auswahl am Salatbuffet ist OK, die Auswahl für den Hauptgang naja. Typisch griechisch sind nur der Feta und die Oliven. Das Essen wird morgens und mittags nicht beschriftet (Allergiker, Vegetarier und Moslems haben es nicht leicht). Das Brot am Morgen ist OK und das Brot abends steinhart - immer. Uns hat es leider nicht geschmeckt. -die Reinigung des Zimmers wird eher ungrünlich gemacht. In den Ecken und am Balkon noch Sand vom Vortag. Spiegel wird die Woche über gar nicht gereinigt (kam uns jedenfalls so vor ). Unter Bett und Schrank (unter die ich tatsächlich mal nachgeguckt habe -Schande über mich) wurde definitiv länger nicht geputzt. - griechischer Abend: zu diesem Abend wurde wir nicht mal gefragt ob wir kommen wollen (das Personal ist auf die Gäste zugekommen). Die Gäste mussten für diesen Abend noch einmal extra zahlen. Als wir dort zum Buffet wollten, wurden wir gebeten in den Essenssaal zu gehen, da das nicht für uns ist. Uns wurde von anderen Gästen erzählt, dass das Fleisch an diesem Abend abgezählt wurde und die Reste AM NÄCHSTEN TAG für alle anderen Gäste waren. -das all inclusive kann man sich sparen, wenn man den Strand statt den Pool bevorzugt. Der Weg ist "gefühlt" dann doch länger als 150 Meter. Trinkwasser und Softdrinks gibt es am Pool erst ab 10 Uhr. Kaffee und Snack am Nachmittag ( nur Kaffee - kein Cappuccino o ä das kostet noch mal extra. So viel wollte ich eigentlich gar nicht schreiben, jedoch wurde uns das Hotel schmackhafter gemacht als es ist. Wir können leider auch die anderen Bewertungen hier auf Facebook, Holiday Check oder Google gar nicht verstehen Dieses Hotel definitiv nie wieder ! Der Großteil des Personals sollte seinen Gästen gegenüber freundlicher sein und alle gleich behandeln ! Das würde schon viel ausmachen.

Wir hatten das Komfortzimmer, welches schon neu renoviert war. Die Sauberkeit des Zimmers war jedoch eher schlecht. Den Meerblick hätten wir uns sparen können, da wir im EG unterbracht waren, haben das Meer minimal gesehen.

Kaum Auswahl und selten typisch griechisch. Morgens und mittags war nichts beschriftet (Allergiker, Vegetarier und Moslems haben es dadurch eher schwer) Das Brot war abends steinhart. Das Essen vom griechischen Abend -an dem nur ausgewählte Gäste teilnehmen durften- wurden den anderen Gästen am nächsten Abend aufgetischt!

Ich habe noch nie so unfreundliches Personal gesehen. Kaum wurde man gegrüßt oder angelächelt. Kaum freundliche Gesten. Wir hatten eine Reklamation bezüglich der Sauberkeit im Zimmer: die Dame an der Rezeption nahm sie an, griff zum Telefon nach dem Gespräch sagte sie :" Sie können jetzt gehen, die Putzfrau hat einen Schlüssel" Sehr sehr unfreundlich, ich habd mich schlecht gefühlt etwas gesagt zu haben!!

Der Strand ist "gefühlt" weiter weg als 150-200 Meter und eher "Sardinen-Büchse-ähnlich" man liegt an Mittag fast aufeinander. Die Anbindung vom Hotel in die Stadt sehr schlecht. Busse hin: 8:30 Uhr und 9:30 Uhr und zurück: 14:30 Uhr, 15:30 Uhr und 17:30 Uhr. Ein Taxi nach Heraklion kostet one way 40€. In der Mittagssonne ist es doch ganz schön heiß in der Stadt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Keine Animation. Der Pool ist eher klein und fast alle Liegen sind trotz "Reservierungsverbot" ab 7:30 Uhr reserviert. Der Strand ist sehr sehr eng und kurz.