Hotel Alexander

Wir hatten uns das Hotel als Ausgangsbasis für unsere Wanderungen ausgesucht und daher auch kein Luxushotel erwartet. Allersdings hätten wir uns doch mehr Niveau und vorallem Sauberkeit gewünscht - das Hotel ist eindeutig auf Massentourismus ausgerichtet, was unschwer am Durchlauf der Gäste (viele Niederländer) zu erkennen war. Neben dem eigentlichen Hotelbetrieb gibt es noch ein Appartmenthaus, in dem wir geschlafen haben. Unser Appartment war großzügig geschnitten und mit Blick auf den Waldrand auch sehr ruhig gelegen. Auf Reklamationen, welche hauptsächlich die Sauberkeit im Appartment betraf wurde gar nicht bzw. nur sehr spät reagiert. Alle Mahlzeiten wurden im Hotel selbst eingenommen (2 Gehminuten vom Appartmenthaus entfernt) Das Frühstücksbuffet war wenig abwechslungsreich, das inkludierte Mittag bzw. die Vesper war soweit i. O. (es gab immer ein Gericht und Salat von der Theke [wenig Auswahl- immer gleich]). Das angebotene Abendessen bestand aus einem 3-Gang-Menü - wobei der Hauptgang zwischen zwei Essen ausgesucht werden konnte. Extra wurde auch noch ein Kindermenü angeboten. Positiv zu erwähnen ist, dass immer ein Nachschlag geordert werden konnte bzw. wurde auch auf Sonderwünsche (z. B. Kartoffeln statt Reis) eingegange. Die Sauberkeit im Speisesaal bzw. am Tisch lies manchmal zu wünschen übrig. Auch hatte man den Eindruck, dass bei der Masse an Gästen nur 2 Servicemitarbeiter schnell an den Rand ihrer Belastbarkeit kommen. Obwohl das Personal immer um Freundlichkeit/ Schnelligkeit bemüht war, haberte es immer wieder - sei es beim Nachfüllen des Buffet oder beim Druchlauf der einzelnen Gänge. (2 bis 3 Mal haben wir auf den Nachtisch verzichtet, da die Wartezeit einfach zu lang war). Im übrigen ist das Bild auf der Homepage, was den Speisesaal darstellt sehr idealisiert wiedergegeben. Insgeamt bleibt festzustellen: Fürs gleiche Geld und ähnliches Leistungsangebot, haben wir schon bessere Unterkünfte gehabt. Einzig die tolle Umgebung und die Kinderfreundlichkeit in Tirol haben uns den Urlaub zu einem unvergesslichem Erlebnis gemacht.

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