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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Schrecklicher Service
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

In diesem Hotel auf keinen Fall in das Zimmer Nummer 8. Da ist es wie in der Sauna, da an der Fensterwand irgend welche heißen Leitungen lang laufen. Die Klima ging nicht und das Fenster zu öffnen war auch nicht ideal da die Geräuschkulisse durch ein Klimagerät außerhalb kaum zu ertragen war. Das Restaurant war wohl in Ordnung, bis auf den Bereich für die Halbpension. Man wurde wie unerwünschte Gäste behandelt, so nach dem Motto Friss oder stirb..... Die Organisation war Grauenhaft. Anstatt die Gäste nach Zimmernummer auf die Tische aufzuteilen war jeden Tag das Chaos. Es wurde jedesmal und jedem Gast die gleiche Geschichte erzählt, das es ja morgen besser würde..... Das Essen war ungewürzt, Kalt und lieblos serviert. Man hatte das Gefühl das die Kellner nur ungerne in dem Bereich arbeiten würden. Das Frühstück war auch nichts besonderes, jeden Tag die selbe Wurst, das Rührei noch halb roh..... Uns wurde der Tisch am "Tresen" zugewiesen.....da wurde dann der Wagen mit den Tischabfällen auch gleich dazu gestellt......Geschirr, Tassen, Löffel alles war ständig aus. Die Bedienung hat dann am Tresen im Dreckigen Wasser ´Notdürftig das Besteck gespült....Aber das Highlight war die Sauberkeit der Tische, da waren abends noch die Flecken vom Frühstück drauf. Ich kann nur empfehlen auf keinen Fall in diesem Hotel mit Essen zu buchen??!!!! Die Lage des Hotels ist unschlagbar aber den Rest kann man leider vergessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1