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Sigrid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Lage des Hotels war gut. Alles andere kann man ver
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gute Lage. Schlechte Gastronomie. Kein Aufzug(defekt). Höchstens für eine Nacht geeignet. Bett war bequem aber Bad war schmutzig


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bett war ok. Bad war schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war nicht ausreichend für alle Gäste, es wurde auch nichts nachgefüllt. Abendessen war einfach nur schrecklich und für den Preis nicht verhältnismässig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Nachfüllen beim Frühstück.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sigrid, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Aufzugs möchten wir klarstellen, dass es sich um eine temporäre technische Störung handelte, auf die wir leider keinen Einfluss hatten – das Problem wurde jedoch umgehend behoben. Unser Reinigungspersonal folgt strengen Standards, die in allen Zimmern ohne Ausnahme angewendet werden. Sollte bei Ihrer Ankunft etwas nicht in Ordnung gewesen sein, hätte unser Team an der Rezeption sofort geholfen. Was das Frühstück betrifft, wird unser Buffet stets nachgefüllt – möglicherweise kam es kurzzeitig zu Engpässen bei hohem Gästeaufkommen. Mit freundlichen Grüßen, Ludovico