- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Seit vielen Jahren besuche ich das Hotel, als Tagesgast oder als Kurzurlaub mit Übernachtung - mein Resumee: das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht mehr! Sind im Wellness/Spa-Bereich die Angestellten sehr bemüht und freundlich, ist meine Erholung außerhalb schlagartig weg. Das größte Minus: die Atmosphäre im Speisesaal und die Qualität der Speisen. Ich habe die Atmosphäre von frustriertem, überheblichem und grantigem Familienpersonal vermittelt bekommen, sehr unangenehm und sehr unprofessionell und kein Anlass zu bleiben. Als Reaktion auf einen von mir ausgefüllten Feedbackbogen: Nichts - außer Beschwerde über mich bei einem anderen Gast und das regelmäßige Zusenden von Werbepost... wer keinen Wert darauf legt, dass alles rundherum passt und die meiste Zeit auf dem Zimmer verbringt, wird das Hotel OK finden; wer auf Qualität auf allen Ebenen Wert legt, empfindlich ist was Atmosphäre und Schwingung im ganzen Haus angeht, wird sich dort nicht wohlfühlen und den Preis zu hoch finden
die neuen Zimmer sind sehr schön, großzügig und sauber
die Atmosphäre des Speisesaals ist sehr bedrückend, keine Fenster, eher Kantinenstil; ich hatte das Gefühl es wird hier absichtlich nichts verändert, damit die Gäste nicht zu lange bleiben...; das Frühstücksbuffet ist sehr bescheiden und die Qualität des Essens insgesamt nicht der Hotelkategorie entsprechend
wie oben erwähnt: großes Plus für das angestellte Personal, vor allem im Spa-Bereich, sie sich sehr freundlich und bemüht, dass sich ein Gast wirklich wohl fühlt; großes Minus in der Freundlichkeit und Umgänglichkeit des Familienpersonals im Speziellen im Speisesaal; großes Minus für den Umgang mit meinem Feedback (das sehr konstruktiv formuliert war) und für die Alibiaktion Feedbackbogen
wunderschöne Mühlviertler Lage, Naturverbundene finden hier sehr viele Möglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
auch wenn es bereits viel besser ausgestattete Wellnesshotels gibt, der Erholungswert und die Möglichkeiten sind hier gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |