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Aus Deutschland
Irmgard (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Winter
Service ist Verbesserungswürdig4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal ist höflich jedoch nicht freundlich. Im Speiseraum fühlten wir uns wie in einer Abfütterungshalle. Die Qualität der Speisen entspricht eher dem Niveau einer Kantine. Das Zimmermädchen hat morgens um 9. 15 Uhr unser Zimmer betreten ohne sich vorher bemerkbar zu machen (nicht am Abreisetag). Anstatt einer Entschuldigung kam nur die Frage, bis wann wir das Zimmer verlassen. Bei der Begleichung der Rechnung hat sich ein Irrtum zu unseren Ungunsten eingeschlichen, welcher nach der Reklamation zwar berichtigt wurde ( 32 €) jedoch nicht kommentiert wurde (z. B. Entschuldigung).
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2007 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irmgard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
