Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die gebuchte Halbpension war für ein ***Sterne Hotel nicht standesgemäß! Es gab m. M. nach Fertigprodukte! Bei Fönstrurm war die Nachtruhe unmöglich, da der Lärmpegel (Fensterläden usw.) sehr hoch war. Wir sind daher vorzeitig abgereist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Michael, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten - für Ihre ehrliche Hotelbewertung bedanken wir uns recht herzlich. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie in punkto Gastronomie nicht überzeugen konnten, zumal wir bei der Auswahl unserer Speisen sehr großen Wert auf Qualität und Frische legen. Auch tut es uns sehr leid, dass Ihre Nachtruhe aufgrund eines ausserordentlich heftigen Föhnsturms beeinträchtigt wurde. Die angebotene Möglichkeit das Zimmer zu wechseln haben Sie leider abgelehnt. Ihre vorzeitige Abreise haben wir bedauert und aus Kulanz unsererseits wurde von der Verrechnung des restlichen gebuchten Aufenthaltes abgesehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Kleinwalsertal Max Kaufmann
