Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes, gut gelegens Hotel, direkt nebenan Bushaltestelle, gute Lage, um direkt oder über Busanfahrt zu den diversen Wanderwegen zu gelangen, gute Parkmöglichkeiten, ordentlicher Wellness-Bereich (wobei das Hallenbad schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber in Ordnung) ordentliches Frühstücksbuffet, abwechslungsreiches und sehr gutes Abend- essen (wir hatten HP gebucht), sehr freundliches Personal an der Reception (bei Nachfragen z.B. zu Wandermöglichkeiten, Öffnungszeiten der Hütten etc.), die Hotelinhaberin konnte hier auch gute Tipps geben. Sehr aufmerksamer und freundlicher Service, mit einer Ausnahme: der Leiter des Service versteht es sehr gut, Gäste zu ignorieren und über eine halbe Stunde nicht zu bedienen, erscheint sehr arrogant. Schade, er paßt nach unserem Empfinden nicht zum ansonsten sehr positiven Gesamteindruch des Hauses. Keine Weiterempfehlung nur wegen dieses Mangels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 69 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, Es tut uns leid, dass das passiert ist. Selbstverständlich haben wir in der Sache nach recherchiert und festgestellt, dass Sie nicht von unserem Oberkellner bedient worden sind, sondern von einem neuen Mitarbeiter, der den Eindurck eines Oberkellners machte. Wir haben uns nach 4 Tagen von Ihm getrennt, weil wir auch erkannt haben, dass er nicht zum Hause passt. Weiters möchten wir uns noch in aller Form für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zum zweiten Punkt, unser Schwimmbad wird im Herbst 2011 bzw. Frühjahr 2012 saniert.
