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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer und Freundlichkeit schlecht - nicht wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Auf keinen Fall buchen! Hotelzimmer, erster Eindruck: Ganz nett, typisch Südtirol, Passt! Aber: wir standen knapp 20 Minuten an der am frühen Nachmittag unbesetzten Rezeption, klingeln half nichts, die Servicekraft aus dem Restaurant, die ankam, machte alles andere und das demonstrativ gemütlich, statt uns zu helfen oder jemanden zu holen. Irgendwann kam dann jemand. Kein "Sorry", nichts. Und dann das Zimmer: unmöglich!! Unser Zimmer war im Nachbarhaus, über die Straße hinweg mit 50m Weg gelegen. Soweit okay. Aber: das Zimmer stank! Alte Einrichtung, benötigt dringend eine Renovierung, und Teppichboden. Zudem, weil das Haus am Berg liegt, kaum Licht, denn das einzige kleine Fenster war bedeckt von den Reifen packender Autos, die durch die Lage auf Höhe des Fensters sind. Wir reklamierten wegen des Gestank, doch es war wohl kein anderes Zimmer frei, oder man wollte uns keines geben. Man sagte uns wortwörtlich: " Letzte Woche war auch ein junges Paar hier, die hat das nicht gestört" - Das ist eine unglaubliche Frechheit!! Mich interessiert nicht, was jemand anders sagt, wenn es für mich stinkt, hört es nicht auf zu stinken, nur weil angeblich jemand anders das so nicht empfand! Wir hätten an dieser Stelle sofort das Hotelzimmer gewechselt, hätten wir nicht vorab bereits gezahlt. Das passiert uns seitdem nicht mehr! Man gab uns dann widerwillig ein Raumspray. Erklärung war übrigens: zuvor war ein Hund mit im Zimmer gewesen, aber man habe doch shampooniert, also das könne doch nicht sein... Diese Unfreundlichkeitel wurde übrigens auch nicht mehr wettgemacht. Was aber positiv hervorzuheben ist: der Wellnessbereich ist gut, und das Frühstück sensationell! Frische Bio Zutaten, große Auswahl, das war echt super. Fazit dennoch: nie wieder Hin! Die 2 Nächte haben gereicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Und dann das Zimmer: unmöglich!! Unser Zimmer war im Nachbarhaus, über die Straße hinweg mit 50m Weg gelegen. Soweit okay. Aber: das Zimmer stank! Alte Einrichtung, benötigt dringend eine Renovierung, und Teppichboden. Zudem, weil das Haus am Berg liegt, kaum Licht, denn das einzige kleine Fenster war bedeckt von den Reifen packender Autos, die durch die Lage auf Höhe des Fensters sind. Wir reklamierten wegen des Gestank, doch es war wohl kein anderes Zimmer frei, oder man wollte uns keines geben. Man sagte uns wortwörtlich: " Letzte Woche war auch ein junges Paar hier, die hat das nicht gestört" - Das ist eine unglaubliche Frechheit!! Mich interessiert nicht, was jemand anders sagt, wenn es für mich stinkt, hört es nicht auf zu stinken, nur weil angeblich jemand anders das so nicht empfand! Wir hätten an dieser Stelle sofort das Hotelzimmer gewechselt, hätten wir nicht vorab bereits gezahlt. Das passiert uns seitdem nicht mehr! Man gab uns dann widerwillig ein Raumspray. Erklärung war übrigens: zuvor war ein Hund mit im Zimmer gewesen, aber man habe doch shampooniert, also das könne doch nicht sein...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes Abendessen, sehr gutes Frühstück


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Essen okay, Rezeption leider nicht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Guter Ausgangspunkt zum Wandern, Speikboden nah, Kronplatz in einiger Entfernung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Netter kleiner Wellenbereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:7