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Aus Deutschland
Dagmar (71+)
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Beschmutzte Spiegel4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Spiegel im Badezimmer war auch an den folgenden TAgen voller Spritzer. Ebenso war der Spiegel in der Garderobe mit Spritzern versenen und nicht geputzt. Die Sockelfliesen im Badezimmer hatten einen schmutziger Rand.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Oh je, da haben wir uns nicht mit Ruhm bekleckert. Es tut uns sehr leid, dass der Spiegel und der Fliesenrand schmutzig geblieben sind. Wir haben nunmehr für diese Abteilung weitere Schulungen in unser Fortbildungsprogramm aufgenommen. Danke für die offenen Worte. Wir würde uns über eine zweite Chance freuen.