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Aus Deutschland
Heidi (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Für einen kurzen Aufenthalt mit kleinen Einschränk4,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer waren schon etwas abgewöhnt und leider nicht sehr sauber. Sehr schmutzige Türblätter und nicht ausreichende Reinigung des Badezimmers. Tagesdecke sollte auch mal wieder in die Waschmaschine . Sehr gutes und vielseitiges Frühstück.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Heidi, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir möchten uns für die nicht ordnungsgemäße Reinigung der Türblätter, des Badezimmers und der Tagesdecke entschuldigen. Wir haben diese Mängel umgehend beseitigt. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance um Ihnen zeigen zu können, dass dies nicht unser Standard ist. Viele Grüße, Katrin Krause
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