Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Landhausstil mitten in der Stadt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt fast mitten im Stadtkern, direkt an der Fulda bzw. Werra. Es ist im Landhausstil erbaut und wirkt familiär geführt. Es zeichnet sich durch perfekte Sauberkeit und großen Zimmern aus. Einziger Wermutstropfen war bei unserem Aufenthalt die Hektik im Frühstücksraum - die Bedienung rannte durch den Raum, da sie zugleich die Rezeption bedienen musste. Ansonsten kann man bei diesem Hotel nichts falsch machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Zur Frühstückszeit, also "wenn die Hütte voll ist", macht es sich negativ bemerkbar, dass die Rezeption und die Gäste im Frühstücksraum von nur einer Person bedient werden. So entstand Hektik, die nicht sein müsste. Vorschlag: Einen Kaffeeautomaten aufstellen, das würde die arme Bedienung entlasten! Bei Check-Out gab es nicht einmal die Nachfrage, ob uns der Aufenthalt überhaupt gefallen hat bzw. nicht einmal eine richtige Verabschiedung.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:103
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Danke auch für Ihre Wahrnehmung der von uns gebotenen Dienstleistungen. Es ist immer das Bestreben aller Mitarbeiter unsere Gäste zu überzeugen. Sicher gibt es Momente in denen der Arbeitsanfall sehr groß ist. Bei einem stark gebuchten Haus arbeiten alle Bereiche zeitweise an der an Leistungsgrenze. Wir haben nur Individualisten im Haus, die manchmal auch zeitgleich unsere Aufmerksamkeit benötigen. Es ist schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.