Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Große Baustelle im Gästehaus(stank muffig und nach Farbe). Zimmer zur Straße sehr laut (sehr alte Fenster,dadurch kalt und laut). Obwohl W-Lan vorhanden ist, kann man keine E-Mails abschicken. Wartezeiten beim Essen sehr lange und einige Speisen waren noch nicht durch, waren nicht selbst gemacht (zB. Grütze aus der Tüte,Milchreis bestand aus Wasser..) oder waren alt(Forelle). Es war wie ein Mensaessen oder Kantinenessen. Das Personal war unfreundlich, gereizt und überfordert. Zum Glück gab es eine nette Frau an der Rezeption, die einen nett beraten hat. Das Gästehaus würden wir persönlich nicht weiter empfehlen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Susanne, kritische Hinweise helfen uns dabei Schwachstellen in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Insofern danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und die Mühe, die Sie sich damit gemacht haben. Herzlich bedanken möchten wir uns für das Lob über unsere Rezeptionsmitarbeiterin. Natürlich bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Insbesondere bitten wir die Beeinträchtigung durch die Renovierung des Hausflures nochmal zu entschuldigen. Wir haben uns dafür entschieden, weil ein nicht renovierter Hausflur natürlich auch ein Ärgernis darstellt und die Arbeiten nur kurze Zeit in Anspruch genommen haben. Unser Haus bietet uneingeschränkt kostenlosen Internetzugang, auch auf dem Zimmer. Um massenhaften Email-Versand durch Schadsoftware zu verhindern, kann der Email-Versand ausschließlich über das Webinterface Ihres Email-Providers erfolgen. Bezüglich unseres Restaurantangebotes dürfen wir versichern, dass wir entsprechend unserem hohen Qualitätsanspruch ausschließlich hausgemachte Gerichte aus frischen Zutaten anbieten. Dies schließt auch die Grütze ein.
