Hotel Altes Zollhaus

Weniger ein Hotel mit schöner Seeterrasse als eine Seeterrasse mit angeschlossenem Hotel. Die Lage anStraße und Luzinsee sit super, weil viele Biker und Touristen anhalten. Das tut dem Restaurant gut, wirkt sich aber nachteilig auf Hotelgäste aus, zumindest, wenn sie ein wenig Rückzugsraum und etwas persönliche Betreuung erwarten. Tatsächlich ist das Personal mehr als gefordert mit der Abfertigung der Terrassengäste. Entsprechend gestresst und gelegentlich unaufmerksam ist der Service; so war die REzeption am langen WE kaum besetzt, weil die entsprechende Kraft mit Bedienen beschäftigt war, Reservierungswünsche blieben unberücksichtigt, kleine Wünsche wie warme Milch zum Kaffee blieben einfach ohne Folgen. Einrichtung ist etwas konfus und überladen, der Chef macht einen etwas desorganisierten Eindruck. Wie gesagt, die Lage ist toll, die Sauna auch, aber die Leistungen Service und Küche laden nicht zu längeren Aufenthalten ein

Beliebte Aktivitäten

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