Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Sauberkeit im Hotelzimmer war oberflächlich okay. Waschbecken, Toilette und Dusche waren sauber, wenn auch in die Jahre gekommen (wie das ganze Hotel). Der EINE Plastikzahnputzbecher im Doppelzimmer ist mindestens 10 Jahre alt und im Inneren eher braun als cremefarben, von der Toilettenbürste ganz zu schweigen. Bettwäsche und Handtücher waren sauber. Das Frühstücksbuffet wäre okay gewesen, wenn es aufgefüllt worden wäre. Um 8.45 Uhr an einem Samstag gab es keine Eier mehr, eine Käseplatte mit einer Scheibe Gouda und auf der Wurstplatte gab es nur noch ein paar Scheiben Salami. Kaffee wurde auf verlangen, nach längerer Zeit 1 Liter für alle Gäste, nachgefüllt. Das Personal war nicht geschult, es brachte ständig neue Teller, aber hatte kein Auge fürs Buffet, geschweige für die Gäste. Das Schlimmste am Aufenthalt war allerdings die RATTE, die plötzlich quer durch den Frühstückssaal lief. Keine Reaktion des Personals, keine Entschuldigung oder der Versuch einer Erklärung, es wurde totgeschwiegen. Nie mehr... !!!
Die Größe des Zimmers ist ausreichend. An einigen Stellen war noch Staub, aber eher an den versteckten Stellen, z.B. an der Toilettenspülung, wenn man sie gedrückt hält und in den Ecken. Zahnputzbecher und Toilettenbürste müssten dringend ausgetauscht werden. Ausserdem gehören 2 Becher in ein Doppelzimmer. Der Fernseher ist sehr klein. Vorteil: Ein Balkon war vorhanden!
- Zimmerreinigung okay - Freundlichkeit, nur wenn man das Personal angesprochen hat. Es fehlten Floskeln wie: Angenehmer Aufenthalt, alles okay, gute Fahrt...usw. Wie gesagt, eine Ratte im Frühstückssaal geht absolut nicht!! Und wenn es passiert, dann versucht man, mit den Gästen zu reden, zu erklären oder stellt mal einen Sekt aufs Zimmer..o.ä.!
Lage ein Stück ausserhalb Mannheims, aber mit der S-Bahn oder dem Auto ist die City schnell zu erreichen. Nach der Suche nach einem guten Restaurant haben wir die Eichbaumbrauerei gefunden - empfehlenswert! Ansonsten ist der Bereich eher ruhig, kein Nightlife, kaum Restaurants.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
