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Aus Deutschland
Gabi (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Große Enttäuschung3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben gegen 14Uhr mit einem befreundeten Pärchen eingecheckt, konnten unsere Zimmer aber noch nicht beziehen da sie noch nicht gereinigt waren. Die Zimmer sind dort erst ab 15 Uhr beziehbar. Wir vereinbarten dann, dass wir die Schlüssel gegen 22 Uhr erhalten wenn unser Ausflug in Potsdam zu Ende wäre. Als wir dann zur Zeit die Zimmer beziehen wollten waren sie jedoch bereits vergeben!! Wir sollten zum etwas weiter entfernten Kongress-Hotel weiterfahren! Kein Angebot uns dort hinzufahren (erst auf intensive Nachfrage war das dann möglich), keine Entschuldigung und keine Entschädigung. Da werden einem nach dem Einchecken noch die Zimmer weggenommen!! So wurde aus dem schön gedachten Wochenende eine große Enttäuschung.
Zimmer
Eher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
