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Gerd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Potsdam: ja, "Arcona": nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel in aussichtreicher, verkehrsgünstiger Lage, aber dennoch ruhig. Das Standardzimmer blickt den Bewohnern des Nachbarhauses in die Fenster. Deshalb ist das Fenster mit schwarzen, blickdichten, verschiebbaren Stoffbahnen bestückt. Der Nachteil ist, dass man auch am Tage ständig das Licht einschalten muss. Das Service im Restaurant ist sicherlich zu verbessern. Bei 10 besetzten Tischen und 3 Fachkräften, brauchten wir 25 Minuten um eine Bestellung aufzugeben. Der erste Gang des Menüs, eine Tomatensuppe, erschien nach 10 Minuten. Der Hauptgang, 2 verbrutzelte, zähe Fleischstücke mit etwas verkochtem Allerweltsgemüse, benötigte weitere 45 Minuten für sein Erscheinen. Das Dessert haben wir nicht mehr erlebt: nach 30 Minuten Wartezeit und der Zusicherung "es sei ja schon abgerufen", sind wir gegangen. Potsdam ist eine Reise wert, aber bitte nicht im "arcona" übernachten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:71+
    Bewertungen:7