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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Probleme mit Housekeeping?
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist wirklich in guter Lage. Aufgrund der Möglichkeit Fahrräder auszuleihen, kann man damit alles problemlos erreichen. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind schön gestaltet, auf der Terasse kann man in der Morgensonne frühstücken. Ein Minus sind jedoch offenbar die Zimmer, sie sind schlichtweg renovierungsbedürftig. Was jedoch direkt geändert werden könnte: Das Unterlaken im Bett war geknuppelt und drückte die ganze Nacht. Auch trotz Bitte an die Zimmerreinigungskräfte wurde dies nicht geändert. In den Ecken wird offenbar nie geputzt.Der Teppichboden könnte mal gereinigt oder ausgewechselt werden. Im Bad fehlten Hygiene-Beutel, am 2. Tag wurde das Zimmer erst nach 13:30 Uhr irgendwann gemacht. Dann fehlte auch noch 1 Handtuch. Aber das schlimmste war der eklige Duschvorhang. Allerdings wurde er nach Reklamation von der Mitarbeiterin der Rzeption ausgewechselt und wir bekamen sogar als Entschuldigung einen tollen Obstteller.Insgesamt war das Personal wirklich sehr freundlich! Wir haben gehört, dass das Hotel 2013 wohl renoviert werden soll. Dies ist zu hoffen, denn dann würden wir sicherlich auch nochmal wiederkommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:23