Hotel am Jungfernstieg

Das Hauptgebäude und die Rezeption vermitteln einen guten Eindruck, der sich aber ins Gegenteil verkehrt, wenn man in der Dependance untergebracht ist: Eine derart schmutzige und umfassend von Schimmel befallene Dusche haben wir noch in keinem Hotel gesehen. Das bedrückende Bild wurde ‚abgerundet‘ durch auffällig verschmierte Fensterbänke und verspritzte Wandflächen im Eingangsbereich. Passend dazu der Schmutz auf den Fensterscheiben. (Immerhin nur außen ...) Die Hoteldirektion hat auf unsere Beschwerde hin mitgeteilt, dass die Mängel beseitigt seien (was man sich hinsichtlich des Schimmelbefalls in so kurzer Zeit alerdings kaum vorstellen kann). Vielleicht sieht im Haupthaus alles viel besser aus?

Gilt für die Dependance: Zimmer geräumig aber schmutzig, Schlafkomfort o.k.; Möglichkeit zur Kühlung von Lebensmitteln / Getränken wäre wünschenswert.

Beschwerde wurde schriftlich und mit Bedauern aufgenommen

Nah zum Bahnhof und zur Altstadt

Beliebte Aktivitäten

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