Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren vom 30.09. bis 03.10.2011 in größerer Gruppe zum Wandern mit der Familie vor Ort. Die Gegend ist sehr schön. Da Hotelgelände ist riesig, aber leider wenig gepflegt. Auch die Gebäude haben ihre besten Zeiten hinter sich. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, lassen aber jegliche Gemütlichkeit vermissen. An vielen Stellen sieht man den Zahn der Zeit. Hinzu kommt, dass die Zimmerreinigung nur sporadisch erfolgt. Teils wurden weder Betten gemacht, noch der Müll entsorgt oder das Bad gesäubert. Die offensichtlich dreckigen Handtücher wurden ebenfalls nicht gewechselt. Abgesehen vom Frühstück war das Essen im Restaurant sehr lecker. Der von uns gebuchte Grillabend ist jedoch unter einem Totelreinfall einzuordnen. Fleisch und Würste wurden offensichtlich Stunden zuvor gegrillt und warm gehalten und der geschmacksneutrale Kartoffelsalat konnte den Teller, der von uns hingesteltl wurde, auch nicht aufpeppen. Die Freundlichkeit des Personals ließ zum Teil auch sehr zu wünschen übrig. Beim Frühstück wurde nicht gegrüßt, stattdessen hieß es "Will noch jemand Kaffee, wenn ich grade mal hier bin". In der Gesamtschau war dies kein Ort, wo wir uns als Gast willkommen fühlten. In einigen Situationen fühlte man sich eher als Störfaktor.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 16 |
Der Bucher der Gruppe äußerte sich bei Abreise, dass alles in Ordnung war. Für uns ist unverständlich, wie es im Nachgang zu solch einer Bewertung kommen kann. Während des gesamten Aufenthalts gab es keine Kritik. Bitte beachten Sie beim Aufenthalt im Hotel, dass der Dienstleister nicht nur die Pflicht auf Nachbesserungen hat, sonderen auch das Recht auf Nachbesserung hat. Dazu muss aber auch eine Information rechtzeitig vorliegen.
