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Olivia(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Kein Highlight
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Zimmer sehr klein und altmodisch, Bad geht gar nicht. Es ist wirklich nur eine Übernachtungsmöglichkeit, ansonsten bietet das Hotel nichts (kein Restaurant, keine Bar, keine Sauna). Mitarbeiter waren alle freundlich. Frühstück war gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Olivia, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Lob an unser Team! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Sektfrühstück vom Buffet gefallen hat. Mit Bezug auf die Größe der Hotelzimmer verweisen wir auf die baulichen Gegebenheiten unseres Gebäudes. Leider ist die Raumaufteilung individuell und viele Zimmer haben verschieden geschnittene Grundrisse, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. In unserem Hotel werden stetig Modernisierungsmaßnahmen durchgeführt - dazu gehört auch eine Auffrischung der Bäder. Da Ihnen die Bar gefehlt hat, haben Sie sicherlich übersehen, dass wir in unserem gemütlichen Kaminzimmer täglich Snacks und Getränke anbieten. Vielleicht möchten Sie uns künftig nochmals die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und stehen bei Präferenzen bezüglich der Zimmerwahl gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-

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