- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Inakzeptables Preis-Leistungs-Verhältnis! Veraltetes Zimmer, sehr kleines Bad, unsauber (überall Haare), sehr hellhörig. Lüften wegen "Laubengang" vor dem Fenster zur Straße kaum möglich. Einzige wirkliche Pluspunkte und angenehme Überraschung waren das freundliche Personal und nach einer echten Horrornacht das sehr gute Frühstück.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Torsten, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Residenz Hotel Am Martinsberg und für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über die positiven Rückmeldungen bezüglich unseres reichhaltigen Sektfrühstücks vom Buffet und sehen uns darin bestätigt, unseren Gästen täglich einen leckeren und abwechslungsreichen Start in den Tag zu bieten. Mit Bezug auf die Größe der Hotelzimmer verweisen wir auf die baulichen Gegebenheiten unseres traditionsreichen Gebäudes. Die Raumaufteilung ist individuell und viele Zimmer haben verschieden geschnittene Grundrisse, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können.. Gerne bemühen wir uns bei Buchung etwaige Präferenzen zu berücksichtigen. Unsere Zimmer, sowie sämtliche sanitären Anlagen werden täglich von professionellen Fachkräften gereinigt und überprüft. Es tut uns leid, wenn Sie das von Ihnen bewohnte Zimmer als nicht ausreichend gereinigt empfanden. Wir haben das von Ihnen bewohnte Zimmer umgehend überprüft, konnten jedoch keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-


