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Yasmine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Besonders ist hier nur der Preis-besonders teuer!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei Ankunft auf dem Parkplatz direkt am Hintereingang auf den freundlichen Hausmeister, der uns erklärte, wir könnten hier kurz halten um in Ruhe unser Gepäck auszuladen. Einen Gepäckwagen gäbe es keinen, aber er schicke uns jemanden, der uns behilflich sei beim Reintragen. Nach 5 Minuten gaben wir das Warten auf. Beim Betreten des Zimmers erwartete uns ein Willkommensgruß auf dem Fernseher, leider war unser Name falsch geschrieben. Das 3-Gangmenut zum Abendessen im Rahmen der Halbpension haben wir nur am ersten Abend eingenommen, da uns nur ungenießbare Breie in winzigen Portionen serviert wurden. Auf Nachfragen an der Rezeption, ob es eventuell möglich wäre, die HP zu stornieren, kam man uns insoweit entgegen, dass wir am 2. Abend a la Carte im Wert von 30 EUR pro Person essen könnten und am dritten Abend ein Storno erfolgen könne. Der Restaurantgutschein hat sich am Folgetag ohne Entschuldigung auf 27 EUR pro Person reduziert, die Stornierung war gar nicht mehr möglich, weil wir bei TUI bereits den Reisepreis entrichtet hatten. Die Sauna war nicht heiß weil, sie vermutlich vorzeitig ausgeschaltet wurde. Dafür war der Aufenthaltsraum mit 34,9 Grad unerträglich warm. Schön war der sehr überschaubare Wellnessbereich auch nicht. Auf dem Infomaterial im Zimmer wurde eine Öffnungszeit für den Fitnessraum von 7 Uhr ausgewiesen. Als ich am nächsten Morgen um sieben vor verschlossenen Türen stand, wurde mir erklärt (als wäre ich im Irrtum) er öffne erst um 8 Uhr. Auf meinem Flyer strich die Rezeptionistin dann die Uhrzeit durch und nie "neue" Uhrzeit händisch daneben. Flair hat dieses Hotel keinen, die Lage direkt am Strand ist toll, aber durch die vielen Hotels in der Nachbarschaft, die ebenfalls am Strand liegen ist dies kein Alleinstellungsmerkmal. Eine Cola für 6 EUR im Restaurant ist auch kein Schnäppchen, der Kaffee war ungenießbar. Das zimmer lag im ersten Stock zum Parkplatz, der Lärmpegel war grenzwertig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3