- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ein 2 wöchiger Weihnachts und Silvester Urlaub veranlassen mich hier zu einer umfangreichen Kritik. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in keiner Weise gerechtfertigt, das Hotel bietet Einzelreisenden in der 4 Sterne Kategorie ein Zimmer von ca 8 qm an, das Bad ist max 1, 5 qm groß. Auch die Doppelzimmer sind klein und bieten keine ausreichenden Abstellmöglichkeiten. Die Lobby, neben dem Aufzug ist ungemütlich und andere Sitzmöglichkeiten für eine Zeitungslektüre bieten sich nicht an. Die Sitzmöglichkeiten und Tische im Restaurant sind sehr eng, man versteht jedes Wort des Nachbarn. Es entsteht hier unmißverständlich der Eindruck, daß jeder cm ausgenutzt werden muß. Die Küche ist gut und sehr kreativ, sofern kein Hochbetrieb herrscht, dann lässt die Qualität deutlich nach. Wer an Weihnachten eine anonyme und unpersönliche Atmosphäre vorzieht ist hier richtig aufgehoben, es wird keine festliche oder dem Anlaß entsprechende Atmosphäre geboten. Das gleiche gilt für den Jahreswechsel, außer einem Menue gab es keinerlei Aktivitäten. Beim Gespräch mit anderen Gästen war ich mit meiner Meinung nicht alleine, ein weiterer Besuch wurde von niemandem in Erwägung gezogen. Der Wellnessbereich ist sehr schön aber ebenfalls zu klein. Trotz einer geschmackvollen Gestaltung der Zimmer und des Wellnessbereichs ist keine Weiterempfehlung möglich. Reklamationen werden zwar entgegengenommen, ob eine Verbesserung stattfindet halt ich für wenig wahrscheinlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, ja schade, dass Sie sich so gar nicht wohl gefühlt haben. Wir haben uns wirklich die allergrößte Mühe gegeben, aber es ging scheinbar nichts zusammen. Zum Glück sind Sie eine der ganz wenigen ausgesuchten Gäste, die nichts Positives bei uns entdeckt haben. Ich respektiere natürlich Ihre Meinung, aber ganz offensichtlich sind Sie nicht mein Ziel-Klientel - das sollten wir gemeinsam so akzeptieren. Mit freundlichen Grüßen W. Schewe