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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, tolles Team, Tolle Lage
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Behandlungen im Spa unbedingt schriftlich bestätigen lassen. Bei mir gab's reichlich Verwirrung wegen einer Fehlbuchung, die leider nur telefonisch besprochen wurde. Wurde aber vom Team sehr professionell gelöst.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es freut mich sehr, dass Sie alles so toll fanden:-). Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Normalerweise gibt es bei gebuchten Spa-Terminen bei uns keine Probleme, allerdings kann ich nicht mehr genau nachvollziehen, was der Grund war. Jedoch freut es mich, dass meine Mitarbeiter noch alles zufriedenstellend gelöst haben. Ich freue mich auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Binz Ihr W. Schewe & Team