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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Total unterirdisch
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist echt unterirdisch und für den Preis viel zu teuer !!!!! Beim einchecken hatten wir schon das Gefühl nicht Willkommen zu sein . Als uns eine Dame mit sehr kurzen Haaren begrüßte ,wirkte Sie sichtlich genervt als wir sie fragten ob wir einen Kofferwagen bekommen könnten und dann antwortete Sie mit einem total aroganten Nein !!!! Dann stellten wir fest dass unser Zimmer echt winzig ist und das Bad kann man kaum als Badezimmer bezeichnen ..... Das ist eher eine Nasszelle !!!!!! Da wir HP gebucht hatten waren wir schon gespannt auf das Abendmenü .... aber wir wurden wieder enttäuscht . Erst nach dem dritten Anlauf bekamen wir unseren Wein und das Essen war total lieblos angerichtet und total geschmacklos . Das Serviceperonal war ständig überfordert und sehr unhöfflich und die Atmosphäre gleicht einer beleuchteten Bahnhoffshalle .... Das Beste am ganzen Haus ist der Wellnessbereich . Die Damen sind sehr freundlich und sehr kompetent. Aber die Preise sind echt nichts für den kleinen Geldbeutel ....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1