- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Service Restaurant: überfordert, unstruktriert/unorganisiert - vielleicht aufgrund Persomangels? Personal Restaurant: freundlich, leider sehr hektisch/gestresst, welches sich auf den Gast übertrug, bei Beanstandungen eher sprachlos, als das eine ehrliche Entschuldigung oder ähnliches kam Zimmer: für Badutensilien leider keine größere Ablagemöglichkeiten im Bad, zerschlissene Plisses und Spinnweben am Fenster; Wanne im Spa: Mosaiksteine hatten sich gelöst, worauf ich dann saß, hatte die Dame daraufhingewiesen u.gesagt wo ich die losen Steine hingelegt hatte, daraufhin ein Achselzucken und Erklärung, dass es nun mal vorkommt :( - bin beruflich sehr eingespannt u.wollte mich erholen bzw. mir etwas gönnen, Hotel ansich schön, tolle Lage, allerdings durch negative Details Stimmung etwas getrübt, bin gerne bereit für eine gewisse Leistung einen enstprechenden Preis zu zahlen, jedoch habe ich mich etwas geärgert - hatte auch vom Esen mehr erwartet, es war okay, jedoch geschmacklich eher einfallslos bzw. waren meine Erwartungen vielleicht zu hoch. Grundsätzlich wirklich super waren während meines Aufenthaltes die Betreuung an der Bar (Florian?), zumal ich alleine unterwegs war und so am Abend eine nette Atmosphäre und Unterhaltung genießen konnte, auch der Herr an der Rezeption bei meinem Checkin (Benny?)war wirklich sehr freundlich, zudem war die Bedienung am Morgen (Violeta?) sehr angenehm und freundlich, trotz Stress hat man es ihr nicht angemerkt, sie war immer ansprechbar... ....Weiterempfehlung des Hotels: ja, aber...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |