- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind mit einer Gruppe von 6 Erwachsenen und 9 Kindern im Hotel abgestiegen. Anreise am Freitag mit geplantem Parkbesuch am Samstag und Sonntag. Die Kinder in der ersten Nacht bzw. am Morgen etwas laut, was zu einer Beanstandung von einem Gast aus Amerika mit Kleinkind geführt hat. Der Hotelier hat der Dame aus Goodwill 50% der Kosten für eine Nacht erlassen, hat die € 69 dann aber auf unsere Rechnung gepackt, war wir nicht einfach so akzeptieren wollten. Vor weiteren Gästen in der Lobby hat er unsere Gruppe auf Aergste beschimpft, anstatt nach einer Lösung zu suchen und die offerierten € 35 zu akeptieren. Die Amerikanerin kommt bestimmt nicht wieder - aber wir, und die Leute aus unserem Bekanntenkreise (in den letzten 5 Jahren ca. 80 - 100 Nächte) lassen in Zukunft das Hotel am Park auch links liegen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adrian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |