- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Seminarhotel, wenig attaktiv für einen längeren Aufenthalt; Im Hotel und Restaurant ist kaum Gastlichkeit zu spüren; Zimmer relativ klein und eng, kein Safe oder verschließbares Fach für persönliche Dinge, keine Minibar.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Guten Tag Herr Christoph, ich bedaure sehr das Sie unser Haus in diesem zustand erlebt haben und Ihr Urlaub nicht zu dem gewünschten Ziel kam. Jedoch haben wir die Umbauarbeiten bis auf ein Paar kleinigkeiten abgeschlossen und ich kann sagen, dass wir einen sehr großen Schritt in die richtige Richtung getan haben. Gerne würde ich Ihnen einen Gutschein für unser Haus zu kommen lassen,so dass Sie sich vor Ort von den Neuerungen überzeugen können. Sie können mich jeder Zeit über meine E-mail Adresse kontaktieren. Info@hotel-am-schloss.de Mit freundlichen Grüßen Andreas Stein
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