- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Wochenendurlaub mit Reinfall. Nach dem Hotelumbau funktionierten WLAN und Telefon nicht auf dem Zimmer. Ich bin beruflich darauf angewiesen! Sehr ärgerlich: Es war dem Personal relativ egal, die Handwerker sind einfach nicht fertig geworden... Entschuldigt wurde sich für diesen Misstand auch nicht. Frühstück bekommt man bis 10:30 Uhr. Ab ca. 9.30 Uhr wurde - trotz Nachfrage - kaum noch etwas nachgebracht. Am Abreisetag machten wir noch Bekanntschaft mit wenigen Ameisen auf dem Zimmer. Wir waren mehrfach Gast in diesem Hotel. In den zurückliegenden Jahren hat es uns erheblich besser gefallen. User Fazit: Das Wochenende war ein Reinfall im Hotel am Strand. Kühlungsborn besuchen wir wieder, suchen dann aber ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |